日志收集检查

操作步骤

1. 使用Toolkit信息收集功能收集存储日志。

   
   
   

2. 解压日志包，可以看到以两个控制器IP命名的文件夹。

   
   
   

3. 打开任一控制器IP对应的文件夹，可看到如下目录，解压“msg_other”压缩包，部分版本有解压密码，默认为“Log_info@storage”。

   
   
   

4. 解压“msg_other”压缩包，进入“messages”目录，根据系统时钟找到最新的message文件。

   
   
   

5. 打开“message”文件，搜索关键字“OS_BackupCofferLogForPower”，若出现如下打印，则表示日志收集时因为未收集到“poweron”和“poweroff”文件导致日志收集部分成功，则可忽略此问题，对升级无影响。

   
   
   

6. 若未发现截图中的日志打印信息，请联系研发处理后再进行升级操作。