电源状态检查

状态Status为Voltage High、Voltage Low、Fault、I2C Fault

  1. 请更换电源。

    • 产品型号为Dorado2100 G2 => 请参考《OceanStor Dorado2100 G2 存储系统 V100R001 故障处理》“部件更换”章节更换电源模块处理。
    • 产品型号为Dorado 5100 => 请参考《OceanStor Dorado5100 存储系统 V100R001 故障处理》“部件更换”章节更换电源模块处理。

  2. 如果仍有疑问,请联系技术支持工程师协助解决。

状态Status为No Input、Input abnormal

  1. 检查外部电源和设备之间的电源线是否连接。

    • 是 => 3。
    • 否 => 2。

  2. 重新连接外部电源和设备之间的电源线。

    重新连接电源线后,登录ISM,在导航树上选择“事件 > 事件管理”,在弹出的“事件管理”对话框中单击“事件列表”页签,选择设备和事件来源后单击“查询”,查看电源模块相关事件的“恢复时间”是否有显示。

    • 是 => 处理完毕。
    • 否 => 3。

  3. 检查电源线是否损坏,用万用表检测电源线是否通电。

    • 是 => 5。
    • 否 => 4。

  4. 请更换损坏的电源线。

    更换好电源线后,在ISM导航树上,选择“事件 > 事件管理”,在弹出的“事件管理”对话框中单击“事件列表”页签,选择设备和事件来源后单击“查询”,查看电源模块相关事件的“恢复时间”是否有显示。

    • 是 => 处理完毕。
    • 否 => 5。

  5. 检查机房内设备外部电源输入电压是否过高或者过低。

    • 是 => 6。
    • 否 => 7。

  6. 采取稳压措施。

    输入电压稳定后,在ISM导航树上,选择“事件 > 事件管理”,在弹出的“事件管理”对话框中单击“事件列表”页签,选择设备和事件来源后单击“查询”,查看电源模块相关事件的“恢复时间”是否有显示。

    • 是 => 处理完毕。
    • 否 => 7。

  7. 检查电源模块是否正常。

    请登录ISM,在导航树上单击“设备信息”,并在右侧的信息展示区选择设备,然后单击设备电源模块。在弹出的“电源属性”对话框中查看电源“健康状态”是否显示为“正常”。

    • 是 => 9。
    • 否 => 8。

  8. 请更换故障的电源模块。

    • 产品型号为Dorado2100 G2 => 请参考《OceanStor Dorado2100 G2 存储系统 V100R001 故障处理》“部件更换”章节更换电源模块处理。
    • 产品型号为Dorado 5100 => 请参考《OceanStor Dorado5100 存储系统 V100R001 故障处理》“部件更换”章节更换电源模块处理。

    更换电源模块后,在ISM导航树上,选择“事件 > 事件管理”,在弹出的“事件管理”对话框中单击“事件列表”页签,选择设备和事件来源后单击“查询”,查看电源模块相关事件的“恢复时间”是否有显示。

    • 是 => 处理完毕。
    • 否 => 9。

  9. 请收集相关事件信息,然后联系技术支持工程师进行处理。

状态Status为Not Exist

  1. 请插入电源模块。

    插入电源模块后,登录ISM,在导航树上选择“事件 > 事件管理”,在弹出的“事件管理”对话框中单击“事件列表”页签,选择设备和事件来源后单击“查询”,查看电源模块相关事件的“恢复时间”是否有显示。

    • 是 => 处理完毕。
    • 否 => 2。

  2. 请收集相关事件信息,然后联系技术支持工程师进行处理。

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