风扇状态检查

状态Status为Fault

  1. 请检查是否有外部电源发生掉电。

    • 是 => 2。
    • 否 => 3。

  2. 请恢复电源供电并等待1分钟。

    登录ISM,在导航树上选择“事件 > 事件管理”。在弹出的“事件管理”对话框中单击“事件列表”页签,选择设备和事件来源后单击“查询”,查看“风扇模块故障”事件的“恢复时间”是否有显示。

    • 是 => 处理完毕。
    • 否 => 3。

  3. 在设备现场检查是否有其他杂物遮挡使风扇转动异常。

    • 是 => 4。
    • 否 => 5。

  4. 清除遮挡风扇转动的杂物。

    清除杂物后,登录ISM,在导航树上选择“事件 > 事件管理” 。在弹出的“事件管理”对话框中单击“事件列表”页签,选择设备和事件来源后单击“查询”,查看风扇模块相关事件的“恢复时间”是否有显示。

    • 是 => 处理完毕。
    • 否 => 5。

  5. 请更换风扇模块。

    • 产品型号为Dorado2100 G2 => 请参考《OceanStor Dorado2100 G2 存储系统 V100R001 故障处理》“部件更换”章节更换风扇-BBU模块处理。
    • 产品型号为Dorado 5100 => 请参考《OceanStor Dorado5100 存储系统 V100R001 故障处理》“部件更换”章节更换风扇模块处理。

    更换风扇模块后,在ISM导航树上,选择“事件 > 事件管理” 。在弹出的“事件管理”对话框中单击“事件列表”页签,选择设备和事件来源后单击“查询”,查看风扇模块相关事件的“恢复时间”是否有显示。

    • 是 => 处理完毕。
    • 否 => 6。

  6. 请收集相关事件信息,然后联系技术支持工程师进行处理。

其他情况

  1. 请联系技术支持工程师协助解决。

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