I/O状态检查

操作步骤

1. 使用SSH工具(如Xshell 5及以上版本，PuTTY 0.63及以上版本，SecureCRT 6.7及以上版本等工具)连接到存储的管理网口，进入CLI环境。
   说明：

   登录SSH工具的账号为“admin”，默认密码为“Admin@storage”。
   

2. 在存储系统的admin视图下执行命令change user_mode current_mode user_mode=developer进入developer视图。
   说明：

   若早期存储系统版本（如OceanStor 18000 V100R001SPC 200、T系列 V200R002SPC 200等）提示需要输入密码，请输入“debug@storage”。
   注意：

   请在研发的指导下完成以下步骤。

3. 在developer视图下执行命令reboot controller controller=<Name>，复位存在问题的控制器。
   说明：

   Name表示控制器名称。
   

4. 检查是否有多个控制器存在I/O状态故障。
   • 是 => 3。
   • 否 => 5。

5. 判断控制器启动状态是否正常。

   

   说明：

   Health Status为“Normal”并且“Running Status”为“Online”时表示控制器启动正常。
   • 是 => 处理完毕。
   • 否 => 3。

6. 如未解决问题请收集相关事件信息，然后联系技术支持工程师进行处理。