硬盘域状态检查

操作步骤

1. 检查此硬盘域的运行状态是否为离线。

   

   说明：

   上图为例说明硬盘域0的健康状态（Health Status）为故障（Fault）、运行状态（Running Status）为在线（Offline）。
   • 是 => 7。
   • 否 => 2。

2. 检查系统是否存在此硬盘域中的硬盘被拔出的告警（告警ID：0x100F00A0010）。
   • 是 => 插回所有被拔出的硬盘，然后至步骤3。
   • 否 => 4。

3. 重新执行本检查项，观察是否本检查项检查不通过。
   • 是 => 4。
   • 否 => 处理完毕。

4. 请检查此硬盘域的健康状态是否为故障（Fault）。
   • 是 => 7。
   • 否 => 5。

5. 请检查系统是否存在此硬盘域中的硬盘状态异常的告警（故障告警ID:0xF00A0001、即将故障告警ID:0xF00A0003、慢盘告警ID:0xF00A000D/0xF000A005F）。
   • 是 => 更换此硬盘。更换完成后处理完毕。
   • 否 => 6。
   说明：

   更换硬盘模块的方法请参考《OceanStor 5300 V3&5500 V3&5600 V3&5800 V3&6800 V3&6900 V3 存储系统 V300R001 部件更换》或者《OceanStor 5300 V3&5500 V3&5600 V3&5800 V3&6800 V3 存储系统 V300R002 部件更换》：

   • 5300 V3/5500 V3控制器的硬盘更换请参考更换硬盘模块（12盘位）和更换硬盘模块（25盘位）。
   • 硬盘框的硬盘更换请参考更换硬盘模块（24盘位）和更换硬盘模块（25盘位）。
   • 高密框的硬盘更换请参考更换硬盘模块。

6. 请检查此硬盘域的健康状态是否为均衡（Balancing）。
   • 是 => 请等待均衡执行完成。处理完毕。
   • 否 => 7。

7. 请收集相关事件信息，然后联系技术支持工程师进行处理。