接口模块故障检查

前提条件

  • 待更换的备件已经准备齐全。
  • 已经定位待更换接口模块的位置。
    说明：
    定位部件位置时，可以通过下列两种方法：
    • 在管理软件的“设备图”上查看并记录待更换的部件的位置。对于有定位指示灯的部件，建议点亮定位指示灯（可参考管理软件的联机帮助）。
    • 根据部件的告警指示灯定位。
  • 待更换接口模块上的所有业务已经停止。
  • 待更换接口模块上的线缆连接位置已经标识清楚。

注意事项

  • 拔插接口模块时用力要均匀，避免用力过大或强行拔插等操作，以免损坏部件的物理外观或导致接插件故障。
  • 建议尽可能缩短接口模块更换时间。
  • 拔出接口模块后，必须至少等待15秒再插入接口模块。

操作步骤

  1. 请更换接口模块。

    说明：
    更换接口模块的方法
    • 18500 V3&18800 V3 请参考《OceanStor 18500 V3&18800 V3 产品文档》中“更换接口模块”，V300R003和V300R005版本更换接口模块方法一样，此处以V300R003为例，更换接口模块请参见：更换接口模块。
    • 2200 V3&2600 V3&5300 V3&5500 V3&5600 V3&5800 V3&6800 V3 请参考《OceanStor 5300 V3&5500 V3&5600 V3&5800 V3&6800 V3 产品文档 》或者《OceanStor 2200 V3&2600 V3&5300 V3&5500 V3&5600 V3&5800 V3&6800 V3 产品文档》中“更换接口模块”，V300R003和V300R005版本更换接口模块方法一样，此处以V300R003为例，更换接口模块请参见：
    • Dorado5000 V3&Dorado6000 V3请参考《OceanStor Dorado5000 V3&Dorado6000 V3 产品文档》中“更换接口模块”。

    操作完成后，登录DeviceManager，检查告警是否清除。

    • 是 => 处理完毕。
    • 否 => 2。

  2. 请收集相关事件信息，然后联系技术支持工程师进行处理。
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