В этом разделе описано, как указать тип подключения с помощью консоли HMC.
Дополнительная информация о типах подключения приведена в разделе
Соединения.
С помощью приложения HMC Удаленная поддержка укажите требуемый тип
подключения. Выполните на HMC следующие действия:
- В области навигации откройте Служебные приложения.
- Выберите Удаленная поддержка.
- Выберите опцию Настроить исходящие подключения.
- Можно
выполнить следующие действия:
- Локальный модем: Эта опция позволяет отправлять в службу
поддержки информацию о неполадках и сведения о системе с помощью
модема, подключенного к
HMC.
Эту опцию можно выбрать в следующих случаях:
- Отсутствует высокоскоростное подключение
HMC к Internet.
- У вас нет логических разделов i5/OS с высокоскоростным соединением с Internet.
Дополнительная информация о применении этого способа
подключения приведена в следующих сценариях:
- Internet VPN: Эта опция позволяет отправлять в службу поддержки информацию о неполадках с помощью высокоскоростного соединения с Internet через HMC. В некоторых организациях его применение запрещается по соображениям безопасности. Перед
выбором этого способа убедитесь, что в вашей организации разрешено применение
такого соединения.
Прим.: Internet и Internet VPN являются предпочтительными способами подключения, поскольку оба эти способа могут применять существующее широкополосное соединение с Интернет, которое позволяет обеспечить расширенную поддержку.
- Internet: Позволяет использовать существующее соединение с Интернет для исходящих подключений, благодаря чему HMC может вызывать сервисный центр через зашифрованное Internet-соединение по протоколу Secure Sockets Layer (SSL).
Прим.: Internet и Internet VPN являются предпочтительными способами подключения, поскольку оба эти способа могут применять существующее широкополосное соединение с Интернет, которое позволяет обеспечить расширенную поддержку.
- Системы удаленного подключения: Эта опция позволяет отправлять в службу поддержки информацию о неполадках через промежуточную систему. Такой промежуточной системой может быть другая консоль HMC или
логический раздел сервера, поддерживающий протокол L2TP. В настоящее время поддержка L2TP обеспечивается только в i5/OS версии V5R3, поэтому в качестве промежуточных систем можно применять только такие логические разделы.
Эту опцию можно выбрать в следующих случаях:
- Отсутствует высокоскоростное подключение
HMC к Internet.
- У вас есть логический раздел с операционной системой i5/OS версии V5R3.
Дополнительная информация о применении этого
способа подключения приведена в разделе
Сценарий:
Несколько логических разделов
i5/OS, использующих
прямое подключение логического раздела
i5/OS к Internet.