Закрытие обслуживаемых событий

Эта процедура позволяет вручную закрыть обслуживаемое событие, чтобы удалить его из списка активных неполадок.

Во многих случаях обслуживаемое событие автоматически закрывается в процессе устранения неполадки. Однако в том случае, если обслуживаемое событие не требует выполнения никаких действий и внимания со стороны пользователя, его можно закрыть вручную с помощью данного интерфейса.

Для того чтобы закрыть обслуживаемое событие, выполните следующие действия:

В области навигации откройте Служебные приложения.
Выберите Служебная фокусная точка.
Выберите Работа с обслуживаемыми событиями.
Укажите критерии для отбора обслуживаемых событий, которые будут показаны, и нажмите кнопку OK. Откроется окно Список обслуживаемых событий.
Выберите события, которые необходимо закрыть, затем выберите пункт Выбранное > Закрыть событие. Откроется окно Комментарии к обслуживаемому событию.
При необходимости введите комментарии и нажмите кнопку Закрыть события.
В окне Закрыть обслуживаемое событие нажмите кнопку Да, чтобы закрыть обслуживаемое событие.