Копирование дампа с помощью сервисных средств IBM i5/OS

Копирование дампа платформы или служебного процессора

Выполните эту процедуру для копирования дампа платформы или служебного процессора с помощью инструментов i5/OS.

Прим.: Если у вас есть консоль HMC, то все операции с дампом платформы следует выполнять с ее помощью. Дополнительная информация приведена в разделе Копирование отчета о дампе с помощью HMC.

В любой командной строке введите STRSST.
Прим.: Сведения об открытии сеанса консоли 5250 в HMC приведены в разделе Работа с консолью 5250 в HMC.
Введите идентификатор и пароль пользователя сервисных средств.
Выберите опцию 1 (Запустить сервисное средство).
Выберите опцию 6 (Администратор дампа оперативной памяти). Показана ли опция 7 (Работа с текущим дампом платформы) в меню Администратор дампа оперативной памяти?
- Да: Это текущий дамп платформы.Перейдите к следующему шагу.
- Нет: Это не текущий дамп платформы.Дамп мог быть автоматически скопирован во вспомогательную память (ASP). Перейдите к разделу Создание отчета о дампе. Выполнение процедуры на этом закончено.
Выберите опцию 7 (Работа с текущим дампом платформы).
Выберите опцию 1 (Показать обзор). В меню Сведения о дампе платформы будут показаны: тип дампа, дата и время его создания и информационный код.
Запишите эту информацию и сообщите ее в сервисное представительство по аппаратному обеспечению или на следующий уровень поддержки.
Нажмите F12 (Отмена).
Выберите опцию 3 (Скопировать в ASP). Дамп платформы будет скопирован в дисковую память. После завершения копирования будет выдано соответствующее сообщение.
Было ли показано сообщение "Копирование успешно выполнено"?
- Да: Опция 7 (Работа с текущим дампом платформы) должна исчезнуть из меню. Выполнение процедуры на этом закончено.
- Нет: Перейдите к следующему шагу.
Запросил ли сотрудник сервисного представительства или следующего уровня поддержки копию дампа платформы на носителе?
- Да: Перейдите к следующему шагу.
- Нет: Для устранения неполадки обратитесь в сервисное представительство по аппаратному обеспечению или на следующий уровень поддержки. Выполнение процедуры на этом закончено.
Если не удалось скопировать дамп на жесткий диск, скопируйте текущий дамп на съемный носитель. Для этого выполните следующие действия:
1. Выберите опцию 2 (Скопировать на носитель).
2. Установите носитель и следуйте инструкциям, показанным на экране.
3. После завершения копирования извлеките носитель и выполните инструкции, полученные от сотрудника сервисного представительства или следующего уровня поддержки.
Если при копировании дампа возникла ошибка, обратитесь на следующий уровень поддержки или в сервисное представительство по аппаратному обеспечению. Выполнение процедуры на этом закончено.

Копирование дампа оперативной памяти

Выполните эту процедуру для того, чтобы скопировать дамп оперативной памяти i5/OS с помощью инструментов i5/OS.

В любой командной строке введите STRSST.
Прим.: Сведения об открытии сеанса консоли 5250 в HMC приведены в разделе Работа с консолью 5250 в HMC.
Введите идентификатор и пароль пользователя сервисных средств.
Выберите опцию 1 (Запустить сервисное средство).
Выберите опцию 6 (Администратор дампа оперативной памяти).
Нажмите Enter в Администраторе дампа оперативной памяти.
Прим.: Копирование дампа оперативной памяти (MSD) на диск позволяет избежать потери текущего дампа в случае, если будет создан новый дамп оперативной памяти.
Выберите опцию 1 (Показать/Напечатать).
Выберите опцию 1 (Обзор дампа оперативной памяти). Откроется окно Сведения о дампе оперативной памяти, содержащее системный информационный код, дату и время создания дампа и уровень Лицензионного внутреннего кода (LIC).
Запишите эту информацию и сообщите ее в сервисное представительство по аппаратному обеспечению или на следующий уровень поддержки.
Дважды нажмите F12 (Отмена) для возврата в меню Работа с текущим дампом оперативной памяти.
Выберите опцию 3 (Скопировать в ASP).
Введите описание дампа и нажмите клавишу Enter, чтобы начать копирование дампа. После завершения копирования будет выдано соответствующее сообщение.
Было ли показано сообщение "Копирование успешно выполнено"?
- Да: Выполнение процедуры на этом закончено.
- Нет: Перейдите к следующему шагу.
Запросил ли сотрудник сервисного представительства копию дампа оперативной памяти на носителе?
- Да: Перейдите к следующему шагу.
- Нет: Для устранения неполадки обратитесь в сервисное представительство по аппаратному обеспечению или на следующий уровень поддержки. Выполнение процедуры на этом закончено.
Для того чтобы скопировать текущий дамп оперативной памяти на съемный носитель, выполните следующие действия:
1. Выберите опцию 2 (Скопировать на носитель).
2. Установите носитель и следуйте инструкциям, показанным на экране.
3. После завершения копирования извлеките носитель и выполните инструкции, полученные от сотрудника сервисного представительства. Если при копировании дампа возникла ошибка, обратитесь на следующий уровень поддержки или в сервисное представительство по аппаратному обеспечению. Выполнение процедуры на этом закончено.