Коды ошибок связи 0xxxxx

Если в столбце состояния управляемой системы показано значение Нет соединения, это означает, что консоли HMC не удалось установить соединение с управляемой системой. Это может произойти по разным причинам, и довольно часто бывает вызвано различными сетевыми неполадками. Очень важно начать с проверки параметров сети как консоли HMC, так и управляемой системы. Однако отсутствие соединения бывает вызвано и другими причинами, не связанными с параметрами сети. Найдите полученный код ошибки в одной из следующих таблиц и выполните указанные действия по исправлению.

Выберите диапазон из следующего списка:

0x00xx
0x01xx
0x02xx
0x04xx
0x08xx
0x0Bxx
0x10xx

Диапазон 0x00xx: Сбои соединения, возникшие во время работы (после выполнения начальной последовательности команд)

Коды ошибок 0x00xx (шестнадцатеричный формат)	Текст	Действие по исправлению
0x0000	Подключение
0x0001	Подключение	Если HMC не возобновит работу в обычном режиме в течение нескольких минут, выполните процедуру Сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Если на консоли будет по-прежнему показано сообщение `Нет соединения` для управляемой системы, обратитесь на следующий уровень поддержки или в сервисный центр.
0x0002	Подключение	Если HMC не возобновит работу в обычном режиме в течение нескольких минут, выполните процедуру Сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Если на консоли будет по-прежнему показано сообщение `Нет соединения` для управляемой системы, обратитесь на следующий уровень поддержки или в сервисный центр.
0x0003	Подключение	Со стороны консоли HMC запущена процедура сброса состояния соединения с управляемой системой. Если консоль HMC автоматически не возобновит в течение нескольких минут, обратитесь на следующий уровень поддержки или в сервисное представительство по аппаратному обеспечению. Прим.: Управляемая система не должна находиться в этом состоянии в течение длительного времени. Консоль HMC повторно установит соединение с системой и перейдет в другое состояние.
0x0004	Временный разрыв соединения
0x0005	Постоянный разрыв соединения
0x0006	Принудительный разрыв соединения	Если для управления сервером больше не следует применять HMC, то перед отключением HMC сервер нужно перевести в состояние без логических разделов. Дополнительные сведения приведены в разделе Восстановление конфигурации без логических разделов.
0x0007	Подключение	Если HMC не возобновит работу в обычном режиме в течение нескольких минут, выполните процедуру Сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Если на консоли будет по-прежнему показано сообщение `Нет соединения` для управляемой системы, обратитесь на следующий уровень поддержки или в сервисный центр.
0x0008	Совпадающий IP-адрес	Еще одной управляемой системе присвоен такой же IP-адрес. Проверьте наличие конфликта IP. См. раздел Проверка наличия конфликта IP. Выполните сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Дополнительная информация приведена в разделе Сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Если на консоли будет по-прежнему показано сообщение `Нет соединения` для управляемой системы, обратитесь на следующий уровень поддержки или в сервисный центр.
0x00FF	Подключение	Выполните сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Дополнительная информация приведена в разделе Сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Если на консоли будет по-прежнему показано сообщение `Нет соединения` для управляемой системы, обратитесь на следующий уровень поддержки или в сервисный центр.

Диапазон 0x01xx: Ошибки связи на уровне сокета

Коды ошибок 0x01xx (шестнадцатеричный формат)	Сообщение	Действие по исправлению
0x0101	Сбой DNS	Консоли HMC не удалось определить адрес указанной управляемой системы через DNS. Проверьте, работает ли сервер DNS. Если сбой возникнет снова, удалите соединение с управляемой системой и добавьте его снова, указав IP-адрес. Прим.: Если вы оставите соединение в состоянии ошибки DNS, это может снизить производительность других соединений HMC.
0x0102	Подключение	HMC не удалось установить сетевое соединение с управляемой системой. Проверьте правильность настройки сети управляемой системы.
0x0103	Подключение	IP-адрес управляемой системы отклоняет запросы на соединение со стороны консоли HMC. Проверьте правильность IP-адреса управляемой системы и конфигурации ее сети. Запрос на соединение может отклоняться из-за того, что брандмауэр служебного процессора настроен на блокировку IP-адреса консоли HMC. Убедитесь, что IP-адрес консоли HMC не заблокирован в параметрах сети управляемой системы.
0x0104	IP-адрес недостижим	HMC не удалось установить сетевое соединение с управляемой системой. Убедитесь, что HMC и управляемая система не отделены друг от друга брандмауэром. При наличии брандмауэра проверьте правильность его настройки. Проверьте правильность настройки сети управляемой системы. Как правило, эта ошибка связана с неправильной конфигурацией протокола IP консоли HMC (например, неправильным набором маршрутов или неправильно указанным шлюзом по умолчанию).
0x01FF	Подключение	HMC не удалось установить сетевое соединение с управляемой системой. Проверьте правильность настройки сети управляемой системы.

Диапазон 0x02xx: Ошибки связи на уровне SSL

Коды ошибок 0x02xx (шестнадцатеричный формат)	Сообщение	Действие по исправлению
0x02FF	Подключение	HMC не удалось установить защищенное сетевое соединение с управляемой системой. Выполните сброс состояния соединения с консоли HMC. Дополнительная информация приведена в разделе Сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Если неполадка появится снова, обратитесь в сервисное представительство по аппаратному обеспечению или на следующий уровень поддержки.

Диапазон 0x04xx: Ошибки связи, связанные с версией интерфейса

Коды ошибок 0x04xx (шестнадцатеричный формат)	Сообщение	Действие по исправлению
0x0401	Тайм-аут версии интерфейса	Если HMC не возобновит работу в обычном режиме в течение нескольких минут, выполните процедуру Сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Если на консоли будет по-прежнему показано сообщение `Нет соединения` для управляемой системы, обратитесь на следующий уровень поддержки или в сервисный центр.
0x0402	Соединение уже установлено	Уже установлено соединение между управляемой системой и данной консолью HMC. Если HMC не возобновит работу в обычном режиме в течение нескольких минут, выполните процедуру Сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Если управляемая система по-прежнему будет находиться в состоянии `Нет соединения`, перезапустите консоль HMC. Если неполадка появится снова, обратитесь в сервисное представительство по аппаратному обеспечению или на следующий уровень поддержки.
0x0403	Все соединения уже используются	Все соединения, доступные для консолей HMC, уже заняты. Определите, какие консоли HMC подключены к управляемой системе, и отключите от системы по крайней мере одну из них. Прим.: Для того чтобы определить, какие консоли HMC подключены к управляемой системе, обратитесь к администратору.
0x0404	Неправильная версия	Данная версия HMC не подходит для управления системой. Обновите программное обеспечение HMC.
0x0405	Совпадающий MTMS	Есть еще одна управляющая система с тем же сочетанием типа, модели и серийного номера. Обратитесь в сервисный центр или на следующий уровень поддержки.
0x0406	Не готово встроенное ПО	Если HMC не возобновит работу в обычном режиме в течение нескольких минут, выполните процедуру Сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Если на консоли будет по-прежнему показано сообщение `Нет соединения` для управляемой системы, обратитесь на следующий уровень поддержки или в сервисный центр.
0x04FF	Подключение	Если HMC не возобновит работу в обычном режиме в течение нескольких минут, выполните процедуру Сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Если в консоли будет по-прежнему показано сообщение `Нет соединения` в отношении управляемой системы, обратитесь в сервисный центр.

Диапазон 0x08xx: Ошибки связи, связанные с идентификацией

Коды ошибок 0x08xx (шестнадцатеричный формат)	Сообщение	Действие по исправлению
0x0801	Тайм-аут идентификации	Выполните сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Дополнительная информация приведена в разделе Сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Если на консоли будет по-прежнему показано сообщение `Нет соединения` для управляемой системы, обратитесь на следующий уровень поддержки или в сервисный центр.
0x0802	Неверный пароль	Неправильно указан пароль для доступа к управляемой системе. Узнайте текущий пароль у администратора системы и укажите его в конфигурации HMC. См. раздел Общие сведения о паролях.
0x0803	Пароль встроенного ПО блокирован	Пароль был блокирован из-за чрезмерно большого количества неудачных попыток входа в одну и ту же управляемую систему. Подождите в течение пяти минут и выполните сброс состояния соединения с консоли HMC. Дополнительная информация приведена в разделе Сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Если неполадка появится снова, обратитесь в сервисное представительство по аппаратному обеспечению или на следующий уровень поддержки.
0x08FF	Подключение.	Если HMC не возобновит работу в обычном режиме в течение нескольких минут, выполните сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Дополнительная информация приведена в разделе Сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Если на консоли будет по-прежнему показано сообщение `Нет соединения` для управляемой системы, обратитесь на следующий уровень поддержки или в сервисный центр.

Диапазон 0x0Bxx: Ошибки связи, связанные с окончанием срока действия пароля

Коды ошибок 0x0Bxx (шестнадцатеричный формат)	Сообщение	Действие по исправлению
0x0BFF	Подключение.	Если HMC не возобновит работу в обычном режиме в течение нескольких минут, выполните сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Дополнительная информация приведена в разделе Сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Если на консоли будет по-прежнему показано сообщение `Нет соединения` для управляемой системы, обратитесь на следующий уровень поддержки или в сервисный центр.

Диапазон 0x10xx: Ошибки связи, связанные с ограничениями конкретной реализации интерфейса

Коды ошибок 0x10xx (шестнадцатеричный формат)	Сообщение	Действие по исправлению
0x1001	Тайм-аут команды.	Если HMC не возобновит работу в обычном режиме в течение нескольких минут, выполните сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Дополнительная информация приведена в разделе Сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Если на консоли будет по-прежнему показано сообщение `Нет соединения` для управляемой системы, обратитесь на следующий уровень поддержки или в сервисный центр.
0x10FF	Подключение	Если HMC не возобновит работу в обычном режиме в течение нескольких минут, выполните сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Дополнительная информация приведена в разделе Сброс состояния соединения с управляемой системой с консоли HMC. Если на консоли будет по-прежнему показано сообщение `Нет соединения` для управляемой системы, обратитесь на следующий уровень поддержки или в сервисный центр.