Анализ неполадок машинного кода HMC

Описан процесс анализа неполадок машинного кода HMC с помощью службы поддержки.

Данную процедуру следует выполнять только по указанию из сервисного представительства по аппаратному обеспечению. Для определения способа устранения неполадки служба поддержки просматривает внутренний машинный код HMC с помощью команды pesh. Данная функция доступна только представителями службы поддержки или сервисного центра.

Запуск оболочки xterm

Для получения поддержки непосредственно из службы поддержки может потребоваться запуск оболочки xterm. Например, служба поддержки может выполнить анализ дампа системы, для того чтобы получить дополнительную информацию об операциях машинного кода в момент сбоя. Для того чтобы запустить оболочку xterm, выполните следующие действия:
  1. Откройте терминал. Для этого правой кнопкой мыши щелкните на фоне и выберите Терминалы > rshterm.
  2. Введите команду pesh, затем серийный номер HMC и нажмите Enter.
  3. Вам будет предложено ввести пароль, который следует получить на следующем уровне поддержки.

Отправить отзыв | Оценить страницу