Устранение неполадок клавиатуры при подключении к коммутатору KVM для диспетчера консоли 1x8 или 2x8

Информация об устранении неполадок в работе коммутатора KVM в диспетчере консоли 1x8 и 2x8.

Перед тем как начинать процедуру изоляции, вызовите интерфейс OSCAR. В интерфейсе OSCAR применяются пошаговые меню, позволяющие просматривать, настраивать и выбирать целевые устройства, подключенные к коммутатору KVM. Информацию по применению OSCAR можно найти в разделе Руководство пользователя коммутатора консоли и инструкции по установке (680 Кб) или Руководство пользователя локального диспетчера консоли 2x8 (6000 Кб).

1. Вызывает ли клавиатура OSCAR?
   • Нет: Перейдите к шагу 4.
   • Да: Перейдите к шагу 2.
2. Принимают ли включенные серверы ввод с клавиатуры при их выборе?
   • Нет: Перейдите к шагу 4.
   • Да: Перейдите к шагу 3.
3. Правильно ли подключен кабель к порту PS/2 или USB на сервере, который принимает ввод с клавиатуры?
   • Нет: Отключите кабель, подключите его снова и еще раз проверьте клавиатуру.
   • Да: Перейдите к шагу 7.
4. Правильно ли подключена клавиатура к коммутатору KVM?
   • Нет: Отключите кабель, подключите его снова и еще раз проверьте клавиатуру.
   • Да: Перейдите к шагу 5.
5. Подключите другую клавиатуру к тому же порту коммутатора KVM. Проверьте надежность подключения кабеля клавиатуры.

   Работает ли клавиатура?

   • Нет: Следуйте инструкциям по определению неполадок для замененной клавиатуры.
   • Да: Перейдите к шагу 6.
6. Включите и выключите коммутатор KVM. Для этого переведите переключатель On/Off из одного положения в другое так, чтобы он остался в положении "On".

   Работает ли клавиатура?

   • Нет: Замените коммутатор KVM.
   • Да: На этом выполнение процедуры закончено.
7. Замените KCO или UCO (для USB) на KVM. Конкретный вариант зависит от того, какой кабель подключен к серверу.

   Работает ли клавиатура?

   • Нет: Перейдите к шагу 8.
   • Да: На этом выполнение процедуры закончено.
8. Измените порт коммутатора KVM, к которому подключен кабель CAT5, идущий к KCO или UCO.

   Работает ли клавиатура?

   • Нет: Замените коммутатор KVM.
   • Да: На этом выполнение процедуры закончено.