Дамп платформы или дамп служебного процессора запрашивается в том случае, если есть основания считать, что встроенное ПО сервера зациклилось или зависло.
Выполняйте эту процедуру только под руководством сотрудника сервисного представительства по аппаратному обеспечению или следующего уровня поддержки, после того как предоставите в сервисный центр или на следующий уровень поддержки дамп операционной системы (например, дамп оперативной памяти для i5/OS).
Если консоль HMC отсутствует, для создания дампа платформы или служебного процессора выполните следующие действия: