Создание дампа платформы или дампа служебного процессора с помощью панели управления

Дамп платформы или дамп служебного процессора запрашивается в том случае, если есть основания считать, что встроенное ПО сервера зациклилось или зависло.

Выполняйте эту процедуру только под руководством сотрудника сервисного представительства по аппаратному обеспечению или следующего уровня поддержки, после того как предоставите в сервисный центр или на следующий уровень поддержки дамп операционной системы (например, дамп оперативной памяти для i5/OS).

Если консоль HMC отсутствует, для создания дампа платформы или служебного процессора выполните следующие действия:

  1. Можно выполнить следующие действия:
    • При создании дампа платформы, выполните управляемое завершение работы операционной системы (если это возможно). Затем перейдите к следующему шагу.
    • При создании дампа служебного процессора, перейдите к следующему шагу.
  2. Установите режим Manual на панели управления.
  3. Используя кнопки выбора, выберите одну из следующих функций:
    • функция 42 (системный дамп платформы)
    • функция 43 (дамп служебного процессора)
  4. Нажмите Enter на панели управления.
  5. Остается ли код 00000000 или FF на панели управления более 30 секунд?
    • Да: Служебный процессор или встроенное ПО сервера не отвечают на запрос, отправленный с панели управления.Обратитесь в сервисный центр или на следующий уровень поддержки. Выполнение процедуры на этом закончено.
    • Нет: Появится одно из следующих значений:
      • Предупреждающий код SRC A1xx 3042, указывающий, что была выбрана функция 42.
      • Предупреждающий код SRC A1xx 3043, указывающий, что была выбрана функция 43.
  6. Снова выберите функцию 42 или 43, нажмите Enter на панели управления, переключите режим на Normal и дождитесь завершения создания дампа. Если была выбрана функция 42 (системный дамп платформы), придется подождать, пока система выполнит IPL.
  7. Копирование, уведомление и удаление дампа после его создания описано в разделе Работа с дампом.

Отправить отзыв | Оценить страницу