Предусмотренная в служебной фокусной точке процедура обработки обслуживаемого события облегчает процесс замены компонента.
Для устранения причины обслуживаемого события часто требуется заменить
компоненты FRU (компоненты, заменяемые в помещении заказчика).
Например, может понадобиться заменить адаптер ввода-вывода. Предусмотренная в
служебной фокусной точке процедура обработки обслуживаемого события облегчает
процесс замены FRU.
Для обработки обслуживаемого события выполните следующие действия:
- В области навигации откройте Служебные приложения.
- Выберите Служебная фокусная точка.
- Выберите Обработка обслуживаемых событий.
- В окне Выбрать неисправную систему выберите ту управляемую систему, в
которой возникла неполадка, и нажмите кнопку OK.
- Выберите обслуживаемое событие, которое нужно обработать, затем выберите пункт меню . Будет запущен мастер, позволяющий выполнить процедуру обработки обслуживаемого события в пошаговом
режиме. В зависимости от типа FRU, который требуется заменить,
система предложит один из двух способов обработки:
- Интерактивный пошаговый процесс замены компонента FRU с иллюстрациями и
видеофрагментами.
- Ссылку на соответствующий раздел Information Center, в котором содержатся
инструкции по замене компонента FRU.
После завершении обработки система автоматически закроет обслуживаемое событие.