Признаки неполадок и действия по исправлению

С помощью данной процедуры можно определить признаки неполадок и действия по их исправлению для i5/OS.

Перешли ли вы к этому разделу из процедуры анализа неполадки?
- Да: Перейдите к следующему шагу.
- Нет: Перейдите к разделу Анализ неполадок IBM i5/OS.
Найдите признак неполадки в соответствующем столбце таблицы, просматривая его сверху вниз. После этого выполните действия, указанные в столбце Исправление.

Табл. 1. Признаки неполадок и соответствующие действия по исправлению
Признак	Исправление
Не удается включить систему.	Обратитесь к разделу Устранение неполадки подачи питания.
Горит индикатор Внимание, либо на панели управления показан информационный код.	См. Список информационных кодов для заказчиков.
Функция удаленного управления Консолью управления работает с ошибками.	Обратитесь к разделу Действия по исправлению при неработающем интерфейсе удаленной панели управления на Консоли управления.
Кнопка или индикатор на панели управления не работает должным образом.	Включите систему еще раз. Если кнопки или индикаторы панели управления по-прежнему неправильно работают, обратитесь на следующий уровень поддержки или в сервисный центр.
Невозможно выполнить загрузку начальной программы (IPL) или существует вероятность сбоя операционной системы.	Обратитесь к разделу Устранение неполадки IPL или системы.
Не работает рабочая станция или внешнее устройство (например, монитор или принтер).	Обратитесь к разделу Устранение сбоя рабочей станции.
Неполадки с накопителем на магнитной ленте или дисководом CD-ROM.	Обратитесь к разделу Устранение неполадки накопителя на магнитной ленте или дисковода CD-ROM.
Отсутствует связь с другим устройством или компьютером.	Обратитесь к разделу Устранение неполадки средств связи.
Система зависла или зациклилась.	Обратитесь к разделу Восстановление при зацикливании или зависании системы.
Какая-либо неполадка возникает периодически.	Обратитесь к разделу Устранение периодически возникающей неполадки.
Возникли неполадки при сжатии данных, и было получено сообщение CPPEA02 вместе с информационным кодом 6xxx 7051 (Устройство со сжатием и адаптер ввода-вывода со сжатием (IOA) несовместимы).	Перейдите к разделу "Исправление ошибки SRC 6xxx 7051" в главе Работа со сжатием данных на дисках в справочнике Резервное копирование и восстановление (около 4 МБ).
Возникли неполадки при сжатии данных, и было получено сообщение CPPEA03 вместе с информационным кодом 6xxx 7052 (Предупреждение сжатия данных).	Перейдите к разделу "Исправление ошибки SRC 6xxx 7052" в главе Работа со сжатием данных на дисках в справочнике Резервное копирование и восстановление (около 4 МБ).
Признак не указан в таблице.	Обратитесь в службу поддержки. Дополнительная информация приведена в разделе Как обратиться в службу поддержки IBM.