Устранение неполадок при установке HMC

Устраните неполадки, если они возникли при установке HMC.

В следующих разделах приведена информация об ошибках, которые могут возникнуть во время настройки Консоли аппаратного обеспечения (HMC). Приведены также общие рекомендации по исправлению ошибок. Первый раздел относится к HMC. Второй раздел относится к удаленному клиенту.

Настройка HMC

Неполадка: HMC была настроена в качестве сервера DHCP, однако не распознала управляемую систему автоматически.

Исправление: Обычно это означает, что управляемая система была подключена к источнику питания до завершения настройки HMC в качестве сервера DHCP. В результате в управляемой системе был настроен IP-адрес по умолчанию (для HMC1 - 192.168.2.147, для HMC2 - 192.168.3.147), а не адрес, предоставленный HMC.

Для исправления конфигурации на сервере модели 9118-575 или управляемом сервере модели 590 или 595 обратитесь в сервисный центр.

Для исправления конфигурации на управляемом сервере модели 520, 550 или 570 выполните следующие действия:

1. Выключите управляемую систему, нажав кнопку питания и удерживая ее.
2. Отключите управляемую систему от источника питания.
3. Подключите управляемую систему к источнику питания. HMC автоматически обнаружит управляемую систему.

Если IP-адрес служебного процессора был изменен с помощью интерфейса ASM, необходимо выполнить одно из следующих действий:

Модель 520

1. Выключите управляемую систему, нажав кнопку питания и удерживая ее.
2. Отключите управляемую систему от источника питания.
3. Отключите HMC от источника питания.
4. Снимите блок служебного процессора согласно инструкциям в разделе Снятие блока служебного процессора модели 520. Начните с шага "Отключите источник питания...". После удаления служебного процессора перейдите к следующему шагу.
5. Для того чтобы сбросить блок служебных процессоров, переключите оба переключателя сброса служебного процессора A из текущего состояния в противоположное. Дополнительная информация приведена в разделе Рис. 1.
   Рис. 1. Переключатель служебного процессора модели 520
   

   

   
   
6. Вновь вставьте блок служебного процессора в управляемую систему. Инструкции приведены в разделе Замена служебного процессора модели t520.
7. Подключите HMC к источнику питания и включите HMC.
8. Войдите в систему HMC.
9. Подключите управляемую систему к источнику питания. HMC автоматически обнаружит управляемую систему.

Модель 550:

1. Выключите управляемую систему, нажав кнопку питания и удерживая ее.
2. Отключите управляемую систему от источника питания.
3. Отключите HMC от источника питания.
4. Выключатель служебного процессора расположен под вторым блоком питания. Для доступа к нему снимите второй блок питания. Инструкции приведены в разделе Снятие блока питания модели 550.
5. Для того чтобы сбросить служебный процессор, переведите переключатель сброса служебного процессора A из текущего состояния в противоположное. Дополнительная информация приведена в разделе Рис. 2.
   Рис. 2. Переключатель служебного процессора модели 550
   

   

   
   
6. Вновь вставьте блок питания в управляемую систему. Инструкции приведены в разделе Снятие блока питания модели 550.
7. Подключите HMC к источнику питания и включите HMC.
8. Войдите в систему HMC.
9. Подключите управляемую систему к источнику питания. HMC автоматически обнаружит управляемую систему.

Модель 570:

1. Выключите управляемую систему, нажав кнопку питания и удерживая ее.
2. Отключите управляемую систему от источника питания.
3. Отключите HMC от источника питания.
4. Снимите блок служебного процессора согласно инструкциям в разделе Снятие блока служебного процессора модели 570. Начните с шага "Отключите источник питания..." и следуйте дальнейшим инструкциям. После удаления служебного процессора перейдите к следующему шагу.
5. Для того чтобы сбросить служебный процессор, переключите оба переключателя сброса служебного процессора A из текущего состояния в противоположное. Дополнительная информация приведена в разделе Рис. 3.
   Рис. 3. Переключатель служебного процессора модели 570
   

   

   
   
6. Вновь вставьте блок служебного процессора в управляемую систему. Инструкции приведены в разделе Замена блока служебного процессора модели 570.
7. Подключите HMC к источнику питания и включите HMC.
8. Войдите в систему HMC.
9. Подключите управляемую систему к источнику питания. HMC автоматически обнаружит управляемую систему.

Неполадка: получение IP-адресов внешнего контроллера питания (BPC) или (FSP) в частной коммутируемой сети по DHCP.

Исправление: Выполните одно из следующих действий:

• Если в коммутаторе включен протокол связующего дерева, и его следует оставить включенным, то также требуется включить опцию portfast. При этом коммутатор сможет пересылать все пакеты сразу из порта в LAN в обход проверки связующего дерева.
• Выключите связующее дерево в коммутаторе для портов BPC или FSP.

Прим.: Разные изготовители применяют различную терминологию для этих параметров. Коммутатор необходимо настроить командой portfast или прочими командами для учета задержек связи. Проверив, к каким портам подключены FSP или BPC, администратор сети должен войти в коммутатор и внести изменения для нужных портов.

Неполадка: После настройки HMC управляемая система находится в состоянии Ошибка идентификации.

Исправление: Обычно это означает, что пароль доступа к управляемой системе был задан до настройки HMC. В этом случае HMC не распознает пароль доступа к управляемой системе и не может подключиться к управляемой системе. Для исправления этой ошибки обновите пароль в управляемой системе.

Установка удаленного клиента

Неполадка: Не удается запустить файл wsmlinuxclient.exe или setupsec1.exe.

Исправление: Измените права доступа к файлу таким образом, чтобы вам были предоставлены права на выполнение. Для изменения прав доступа введите следующую команду:

 chmod 755 имя-файла

Неполадка: Изменения не вступили в силу сразу после установки удаленного клиента Web-администратора системы или средств защиты удаленного клиента в системе Linux

Исправление: Выполните одно из следующих действий:

• Завершите текущий сеанс и снова войдите в систему.
• Получите исходный файл ./etc/profile.

Неполадка: Показано сообщение об ошибке с информацией о том, что невозможно установить соединение

Рекомендация: может быть показано следующее сообщение:

Невозможно подключиться к хосту myhmc.возможны следующие причины ошибки:
1. Имя хоста myhmc недопустимо.
2. Хост myhmc не работает или не подключен к сети.
   3. На хосте myhmc не установлена версия
   Web-администратора системы, совместимая с версией вашего клиента
   Web-администратора системы.
4. Время подключения превысило ограничение, заданное в файле websm.cfg
   (remote_timeout).
5. Подсистема inetd на хосте myhmc не была
   инициализирована с использованием порта 9090 для запуска WServer.

Дополнительную информацию можно найти в файле
/var/websm/data/wserver.log на хосте myhmc.

Возможные способы исправления ошибки:

• Ниже указаны наиболее вероятные причины отправки этого сообщения:
  • Было превышено ограничение на число удаленных соединений с HMC.
  • По умолчанию первоначальное соединение для входа в систему HMC устанавливается через порт 9090. Если вам не удалось ввести ИД пользователя и пароль, значит, невозможно установить соединение через порт 9090. Обычно это связано с тем, что большое число сеансов было отменено неправильным образом, в результате чего порт 9090 перегружен. Перезапустите HMC, к которой вы пытались подключиться с удаленного компьютера, и отмените удаленные сеансы, которые были неправильно отключены.
• Войдите в систему HMC, к которой вы попытались подключиться с удаленного компьютера, и убедитесь в том, что хост HMC называется myhmc.
• Найдите HMC, к которой вы пытались подключиться с удаленного компьютера, и убедитесь в том, что она работает и подключена к сети.
• Убедитесь, что версия Web-администратора системы на HMC совпадает с версией удаленного клиента Web-администратора системы.
• Время подключения удаленного клиента к HMC превысило установленное ограничение. Для устранения этой неполадки увеличьте быстродействие соединения. Для этого может потребоваться изменить способ подключения удаленного клиента к HMC.

Проверка файловой системы при перезагрузке HMC

Неполадка: Команда fsck сообщает об ошибке: "Введите пароль root или нажмите Control-D для перезагрузки".

Исправление: Выполните следующее действие:

1. Введите корневой пароль.
2. Запустите fsck, введя fsck файловая-система, где файловая-система - имя файловой системы, в которой обнаружены ошибки при проверке. По завершении проверки откроется окно.
3. Введите reboot или нажмите Control-D.