Если для управления системами применяется Hardware Management Console (HMC) и он становится недоступным, то для выполнения задач по обслуживанию систем можно использовать служебный раздел.
Служебный раздел - это логический раздел i5/OS на сервере IBM eServer i5, который можно настраивать для установки обновлений встроенного ПО сервера в служебный процессор или в ГипервизорPOWER, а также для сообщения о распространенных ошибках в фирму IBM. Эти функции в особенности эффективны, если HMC по какой-либо причине (например, во время обслуживания) не может отправить отчеты об ошибках аппаратного обеспечения в сервисный центр. Предпочтительный способ установки обновлений встроенного ПО сервера и отправки сообщений об аппаратных ошибках сервера в IBM - использование HMC.
Распространенные аппаратные ошибки сервера включают в себя ошибки работы процессора, оперативной памяти, подсистем электропитания, служебного процессора, VPD, NVRAM, шины блока ввода-вывода (RIO и PCI), кластеров и переключателей. Распространенные аппаратные ошибки сервера не включают в себя сбои в процессорах ввода-вывода (IOP), адаптерах ввода-вывода (IOA) или в устройствах ввода-вывода. Эти аппаратные ошибки ресурсов ввода-вывода обрабатываются i5/OS в логическом разделе, к которому относится данное оборудование ввода-вывода.
На серверах IBM System p5, eServer p5, и IBM eServer OpenPower служебный раздел не применяется. Если серверы IBM System p5, eServer p5 и IBM eServer OpenPower управляются с помощью HMC, то для обновления встроенного ПО и обращения в службу поддержки следует использовать HMC. Если серверы IBM System p5, eServer p5 и IBM eServer OpenPower управляются с помощью HMC, то для обеспечения резервного способа связи со службой поддержки и установки исправлений следует использовать резервную консоль HMC.
На серверах, управляемых с помощью Integrated Virtualization Manager, служебный раздел не задается. Логический раздел Virtual I/O Server всегда имеет служебные права доступа на серверах, управляемых с помощью Integrated Virtualization Manager.
На серверах, управляемых с помощью Virtual Partition Manager, служебный раздел не задается. Логический раздел i5/OS всегда имеет служебные права доступа на серверах, управляемых using the Virtual Partition Manager.
В каждый момент времени функции служебного раздела в управляемой системе может выполнять только один логический раздел. Служебным разделом для сервера IBM eServer i5 должен быть логический раздел i5/OS.
Служебный раздел в системе следует определять только после того, как вы с помощью HMC создали, изменили, удалили, скопировали или активировали логические разделы управляемой системы. Можно установить операционную систему на сервере без логических разделов для обращения в службу поддержки, а также можно использовать операционную систему на сервере без логических разделов для установки обновлений встроенного ПО сервера.
Если вы планируете применять служебный раздел для отправки отчетов об ошибках в IBM, для него следует выделить соответствующее физическое сетевое соединение, позволяющее обратиться в IBM в случае недоступности HMC. В противном случае дополнительные требования к аппаратному обеспечению служебного раздела (кроме требований операционной системы и планируемой нагрузки к аппаратному обеспечению) отсутствуют. Производительность служебного раздела в процессе отправки отчетов о неполадках, а также при выполнении служебных функций не снижается.
В качестве служебного раздела рекомендуется выбирать логический раздел сбой приложений, выполняющихся в котором, не приведет к его выключению. Такой подход позволяет увеличить вероятность того, что раздел будет доступен в случае сбоев программного обеспечения.
Дополнительная информация о том, как назначить раздел служебным разделом приведена в разделе Назначение служебного раздела управляемой системы.
Дополнительная информация о том, каким образом ваш сервер и сервисный центр могут оперативно и эффективно устранять неполадки приведена в разделе Поддержка и обслуживание.