Ниже приведены инструкции для проверки установленного компонента с помощью Консоли аппаратного обеспечения (HMC). Если при обслуживании сервера использовались информационные коды, коды признаков или коды
расположения, найдите записи, которые потребуются при выполнении данной процедуры.
С помощью этой процедуры можно обновить данные консоли HMC после обслуживания сервера. Если при обслуживании сервера использовались информационные коды, коды признаков или коды
расположения, найдите записи, которые потребуются при выполнении данной процедуры.
- Определите, есть ли в протоколе обслуживания записи для открытых событий обслуживания. Дополнительная
информация приведена в разделе Просмотр обслуживаемых
событий.
- Открыты ли какие-либо события обслуживания:
- Нет: Если индикатор Внимание до сих пор включен, отключите его с помощью HMC.См.
раздел Включение и выключение индикаторов.На этом процедура проверки завершена.
- Да: Перейдите к следующему шагу.
- Запишите список открытых событий обслуживания.
- Проанализируйте открытые события обслуживания. Определите, совпадает ли код ошибки, связанный с событием
обслуживания, с кодом, полученным ранее.
- Да: Перейдите к следующему шагу.
- Нет: Выберите один из вариантов:
- Просмотрите прочие обслуживаемые события, найдите соответствующее событие и перейдите к следующему шагу.
- Если содержимое протокола не соответствует информации, собранной ранее, обратитесь в
сервисный центр.
- Найдите и отметьте событие обслуживания в окне Ошибка, связанная с обслуживаемым
событием.
- Нажмите кнопку Закрыть событие.
- Добавьте комментарии к обслуживаемому событию. Укажите дополнительные сведения, если это необходимо. Нажмите кнопку ОК.
- Выполнялись ли замена, добавление или изменение FRU открытого события обслуживания?
- Нет: Выберите опцию Для данного обслуживаемого события не заменялись
FRU и нажмите кнопку OK для того, чтобы закрыть событие обслуживания.
- Да: Выполните следующие действия:
- Найдите FRU, который требуется обновить, в списке FRU.
- Дважды щелкните на FRU и укажите новые сведения о нем.
- Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть событие обслуживания.
- Если неполадка появится снова, обратитесь в сервисный центр.