Проверка установленного или замененного компонента в системе или логическом разделе AIX

Для проверки правильности работы вновь установленного или замененного компонента выберите одну из следующих процедур:
Проверка установленного компонента с помощью AIX:
  1. Войдите в систему как пользователь root.
  2. В командной строке введите diag и нажмите Enter.
  3. Выберите Дополнительные процедуры диагностики. Нажмите Enter.
  4. В меню Выбор режима диагностики выберите пункт Проверка системы. Нажмите Enter.
  5. После того как появится меню Выбор дополнительной диагностики, выполните одно из следующих действий:
    • Для проверки отдельного ресурса выберите его в списке ресурсов и нажмите Enter.
    • Для проверки всех доступных ресурсов системы выберите Все ресурсы и нажмите Enter.
  6. Выберите Зафиксировать и подождите, пока диагностические программы не завершат работу, отвечая на появляющиеся сообщения.
  7. Появилось ли после завершения диагностики сообщение Неполадки не обнаружены?
    • Нет: Если появился номер запроса на обслуживание (SRN) или другой информационный код, то скорее всего не подключен адаптер или кабель. Дополнительную информацию о кодах можно найти в разделе Информационные коды. Еще раз просмотрите инструкции по установке и убедитесь, что новый компонент был установлен правильно. Если неполадку устранить не удалось, запишите все SRN или любые другие показанные информационные коды. Если в системе созданы логические разделы, запишите, в каком разделе был установлен компонент. Обратитесь в сервисное представительство.
    • Да: Новое устройство установлено правильно.Завершите работу диагностических программ и восстановите в системе обычный режим работы.

Проверка замененного компонента с помощью AIX

Для проверки правильности работы вновь установленного или замененного компонента выполните следующие действия:
  1. Компонент был заменен с помощью операции оперативной замены AIX или службы оперативной диагностики?
    • Нет: Перейдите к шагу 2.
    • Да: Перейдите к шагу 5.
  2. Выключено ли питание системы?
    • Да: Если система поддерживает медленную загрузку, установите в системе этот режим загрузки.Соответствующая информация помещена в разделе Выполнение медленной загрузки.
    • Нет: Перейдите к шагу 4.
  3. Включите систему и подождите, пока произойдет одно из следующих событий: появится окно входа в операционную систему AIX, либо по внешним признакам (сообщениям на панели управления) система прекратит работу.
    Появилось ли окно входа в систему AIX?
    • Да: Перейдите к шагу 4.
    • Нет: Если появился код SRN или другой информационный код, то, скорее всего, не подключен адаптер или кабель. Дополнительную информацию о кодах можно найти в разделе Информационные коды. Еще раз просмотрите приведенные инструкции по замене компонента и убедитесь, что компонент был установлен правильно. Если неполадку устранить не удалось, запишите все SRN или любые другие показанные информационные коды. Если система не запускается или приглашение входа в систему не появилось, обратитесь к разделу Неполадки при загрузке и запуске операционной системы.

      Если в системе созданы логические разделы, запишите, в каком разделе был установлен компонент. Обратитесь в сервисное представительство.

  4. Для просмотра списка отсутствующих ресурсов введите в командной строкеdiag —a и нажмите Enter. Если появится приглашение командной строки, перейдите к шагу 5.
    Если появится меню Выбор типа диагностики, в котором напротив какого-либо ресурса показана буква M, выполните следующие действия:
    1. Выберите ресурс и нажмите Enter.
    2. Выберите Подтвердить.
    3. Следуйте приведенным инструкциям.
    4. Если появится сообщение Показать предыдущую ошибку?, выберите Да и нажмите Enter.
    5. Если появился код SRN, то, скорее всего, отсутствует карта или соединение. Если никаких неполадок обнаружить не удалось, то запишите SRN и перейдите к процедуре AIX быстрой изоляции неполадок.
    6. Если SRN не показан, перейдите к шагу 5.
  5. Проверьте компонент, выполнив следующие действия:
    1. В командной строке введите diag и нажмите Enter.
    2. В меню Выбор функции выберите Дополнительные процедуры диагностики. Нажмите Enter.
    3. В меню Выбор режима диагностики выберите пункт Проверка системы. Нажмите Enter.
    4. Выберите Все ресурсы или диагностику отдельного компонента, чтобы проверить только замененный компонент и все подключенные к нему устройства. Нажмите Enter.

      Появилось ли меню Устранение неполадки ресурса?

    • Нет: Перейдите к шагу 6.
    • Да: Перейдите к шагу 7.
  6. Появилось ли сообщение Тестирование завершено, неполадки не обнаружены?
    • Нет: Неполадка по-прежнему существует.Обратитесь в сервисное представительство. На этом процедура проверки завершена.
    • Да: Если информация об устранении неполадки еще не занесена в протокол, то выберите пункт Занести исправление в протокол в меню Выбор задачи, чтобы обновить протокол ошибок AIX. Если исправление заключалось в установке на место кабеля или адаптера, выберите ресурс, для которого было выполнено это действие. Если этот ресурс не показан в списке ресурсов, выберите sysplanar0. Нажмите Enter.
      Совет: Индикатор компонента перейдет из состояния Сбой в обычное состояние.
      Перейдите к шагу 9.
  7. Если тестирование ресурса выполняется в режиме проверки системы, и для ресурса есть запись в протоколе ошибок AIX, то в случае успешного прохождения теста появляется меню Устранение неполадки ресурса. После замены компонента необходимо выбрать ресурс, соответствующий этому компоненту, в меню Устранение неполадки ресурса.В результате в протокол ошибок AIX будет занесена информация о том, что компонент был заменен.
    Прим.: Если в системе предусмотрен индикатор для неисправного компонента, то он перейдет в обычное состояние.
    Выполните следующие действия:
    1. Выберите ресурс, который был заменен, в меню Устранение неполадки ресурса.Если исправление заключалось в установке на место кабеля или адаптера, выберите ресурс, для которого было выполнено это действие. Если этот ресурс не показан в списке ресурсов, выберите sysplanar0. Нажмите Enter.
    2. Выберите Подтвердить после того, как будет сделан выбор.Появилось ли другое меню Устранение неполадки ресурса?
    • Нет: Если появилось сообщение Неполадки не обнаружены, то перейдите к шагу 9.
    • Да: Перейдите к шагу 8.
  8. Для родительского или дочернего ресурса замененного ресурса также может потребоваться выполнить операцию Устранение неполадки ресурса. Если тестирование ресурса выполняется в режиме проверки системы, и для ресурса есть запись в протоколе ошибок AIX, то в случае успешного прохождения теста появляется меню Устранение неполадки ресурса. После замены компонента необходимо выбрать ресурс, соответствующий этому компоненту, в меню Устранение неполадки ресурса.В результате в протокол ошибок AIX будет занесена информация о том, что компонент был заменен.
    Прим.: Индикатор компонента перейдет из состояния Сбой в обычное состояние.
    Выполните следующие действия:
    1. Выберите родительский или дочерний ресурс замененного ресурса в меню Устранение неполадки ресурса.Если исправление заключалось в установке на место кабеля или адаптера, выберите ресурс, для которого было выполнено это действие. Если этот ресурс не показан в списке ресурсов, выберите sysplanar0. Нажмите Enter.
    2. Выберите Подтвердить после того, как будет сделан выбор.
    3. Если появилось сообщение Неполадки не обнаружены, перейдите к шагу 9.
  9. Если были изменены параметры служебного процессора или сети, как было указано в предыдущих процедурах, то восстановите те значения, которые были присвоены эти параметры перед началом обслуживания системы.
  10. Выполнялись ли процедуры оперативной замены перед выполнением данной процедуры?
    • Нет: Перейдите к шагу 11.
    • Да: Перейдите к шагу 12.
  11. Запустите операционную систему на сервере или в логическом разделе в обычном режиме. Была ли запущена операционная система?
    • Нет: Обратитесь в сервисный центр.На этом процедура проверки завершена.
    • Да: Перейдите к шагу 12.
  12. Индикаторы все еще горят?
На уровень выше: Проверка установленного компонента