Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Angabe des Verbindungstyps über die HMC.
Weitere Informationen zu den Verbindungstypen finden Sie in Konnektivität.
Geben Sie den gewünschten Verbindungstyp mit der Anwendung Remote Support auf der HMC an. Führen Sie folgende Schritte an der HMC aus:
Öffnen Sie Wartungsanwendungen im Navigationsbereich.
Wählen Sie Ferne Unterstützung aus.
Wählen Sie Konnektivität abgehender Daten anpassen aus.
Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
Lokaler Modem: Mit dieser Option können Sie Fehler- und Systemdaten über den Modem Ihrer HMC an Service und Support senden. Diese Option bietet sich an, wenn folgende Bedingungen zutreffen:
Ihre HMC hat keine Hochgeschwindigkeitsverbindung zum Internet.
Sie haben keine logischen i5/OS-Partitionen mit Hochgeschwindigkeitsverbindungen zum Internet.
Weitere Informationen zur Verwendung dieses Verbindungstyps in Ihrer Umgebung finden Sie in folgenden Szenarios:
Internet-VPN: Mit dieser Option können Sie Fehlerdaten über eine Internet-Hochgeschwindigkeitsverbindung Ihrer HMC an Service und Support senden.
In einigen Firmen ist dieser Verbindungstyp jedoch aus Sicherheitsgründen beschränkt. Bevor Sie diese Option auswählen, müssen Sie überprüfen, ob die Sicherheitsrichtlinie Ihrer Firma diesen Verbindungstyp zulässt.
Anmerkung: Internet und Internet-VPN sind bevorzugte Konnektivitätsoptionen, weil sie eine vorhandene Internetverbindung mit einer hohen Bandbreite verwenden können, die einen erweiterten Service und Support ermöglichen.
Internet: Ermöglicht die Verwendung einer vorhandenen Internetverbindung für die Konnektivität abgehender Daten, mit der die HMC Call-Home-Funktionen über eine verschlüsselte Internet-SSL-Verbindung ausführen kann.
Anmerkung: Internet und Internet-VPN sind bevorzugte Konnektivitätsoptionen, weil sie eine vorhandene Internetverbindung mit einer hohen Bandbreite verwenden können, die einen erweiterten Service und Support ermöglichen.
Pass-Through-Systeme: Mit dieser Option können Sie Fehlerdaten über ein Pass-Through-System an Service und Support senden. Dieses Pass-Through-System kann eine andere HMC oder eine logische Partition auf Ihrem Server sein, die das Protokoll L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol) unterstützt. Momentan können nur logische Partitionen mit dem i5/OS-Stand V5R3 L2TP unterstützen. Daher sind dies die einzigen logischen Partitionen, die als Pass-Through-Systeme verwendet werden können.
Diese Option bietet sich an, wenn folgende Bedingungen zutreffen:
Ihre HMC hat keine Hochgeschwindigkeitsverbindung zum Internet.