Wartungsfähige Ereignisse schließen

Mit dieser Prozedur können Sie ein wartungsfähiges Ereignis manuell schließen, um es aus der Liste der aktiven Fehler zu entfernen.

In vielen Fällen wird ein wartungsfähiges Ereignis innerhalb des Reparaturprozesses automatisch geschlossen. Wenn ein wartungsfähiges Ereignis jedoch keinen Service und keine Aufmerksamkeit mehr erfordert, können Sie das wartungsfähige Ereignis manuell über diese Schnittstelle schließen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein wartungsfähiges Ereignis zu schließen:

Öffnen Sie Wartungsanwendungen im Navigationsbereich.
Wählen Sie Service Focal Point aus.
Wählen Sie Wartungsfähige Ereignisse verwalten aus.
Wählen Sie die Bedingungen für die wartungsfähigen Ereignisse aus, die angezeigt werden sollen, und klicken Sie auf OK. Das Fenster "Wartungsfähige Ereignisse - Übersicht" wird angezeigt.
Wählen Sie mindestens eines der wartungsfähigen Ereignisse aus, die geschlossen werden sollen, und wählen Sie Ausgewählt > Ereignis schließen aus. Das Fenster "Wartungsfähige Ereignisse - Kommentare" wird geöffnet.
Geben Sie bei Bedarf Kommentare ein, und klicken Sie auf Ereignisse schließen.
Klicken Sie im Dialog "Wartungsfähige Ereignisse schließen" auf Ja, um das wartungsfähige Ereignis zu schließen.