Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Erfassen von Referenzcodes und anderen Systeminformationen mit der HMC.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Referenzcodes (Funktionen 11-19) und Systeminformationen (Funktion 20) auf einer
HMC zu erfassen.
Anmerkung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine gedruckte Kopie des entsprechenden Fehlerberichtformulars haben, um die hier erfassten Informationen zu dokumentieren. Ausführliche Informationen siehe
Fehlerberichtformulare verwenden.
- Erweitern Sie im Navigationsbereich .
- Zum Anzeigen des Referenzcodes für Funktion 11 auf der Steuerkonsole: Wählen Sie das System bzw. die logische Partition im Bereich 'Inhaltsverzeichnis' aus, und lesen Sie den zugehörigen Wert in der Spalte "Wert der Bedienerkonsole".
- Gehen Sie wie folgt vor, um Referenzcodes anzuzeigen, die Funktion 12-19 auf der Steuerkonsole entsprechen: Erweitern Sie im Bereich 'Inhaltsverzeichnis' das System.
- Wählen Sie das System oder die logische Partition aus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das System oder die logische Partition, und wählen Sie Merkmale aus.
- Wählen Sie die Registerkarte Referenzcode aus.
- Wählen Sie den Eintrag aus, der der anzuzeigenden Zeitmarke entspricht.
- Klicken Sie auf Details.
- Zeichnen Sie die Werte auf, die den Funktionen 12 bis 19 der Steuerkonsole entsprechen.
- Klicken Sie zweimal auf Abbrechen, wenn Sie fertig sind.
- Gehen Sie wie folgt vor, um Systeminformationen zu erfassen, die Funktion 20 auf der Steuerkonsole entsprechen: Öffnen Sie im Navigationsbereich den Ordner Wartungsanwendungen.
- Wählen Sie Service Focal Point aus.
- Wählen Sie im Inhaltsbereich Servicedienstprogramme aus.
- Wählen Sie im Fenster "Servicedienstprogramme" das System aus, und wählen Sie aus.
- Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten aus:
- Zum Anzeigen von Funktion 20 für das ausgewählte System wählen Sie aus.
- Zum Anzeigen von Funktion 20 für eine logische Partition wählen Sie die logische Partition aus der Liste und anschließend aus.
- Notieren Sie Maschinentyp, Modell, Prozessor-Feature-Code und IPL-Typinformationen.