Die Angabe von Kontakt- und Accountinformationen zur HMC ist wichtig, weil das Service- und Supportunternehmen im Fall eines Systemfehlers anhand dieser Informationen Kontakt mit der richtigen Person aufnehmen kann.
Die Kontakt- und Accountinformationen können außerdem zum Zusammenstellen von Informationen zu den bisherigen Service-Ereignissen Ihrer Firma verwendet werden, was die Lösung von Problemen beschleunigen kann.
Geben Sie Ihre Kontakt- und Account-Informationen mit der Anwendung Remote Support auf der HMC an. Führen Sie folgende Schritte an Ihrer HMC aus, um diese Informationen anzugeben: