Speicherauszug mit den IBM i5/OS-Service-Tools kopieren

Speicherauszug für Plattformsystem oder Serviceprozessor kopieren

Mit dieser Prozedur können Sie einen Speicherauszug für Plattformsystem oder Serviceprozessor mit Hilfe der i5/OS-Tools kopieren.

Anmerkung: Wenn Sie eine HMC besitzen, müssen Sie Ihre Speicherauszüge mit der HMC verwalten. Ausführliche Informationen siehe Speicherauszug mit der HMC kopieren.

Geben Sie in einer Zeile STRSST ein.
Anmerkung: Ausführliche Informationen zum Zugriff auf eine 5250-Konsolsitzung auf einer HMC finden Sie im Abschnitt Managing the HMC 5250 Console.
Geben Sie eine gültige Benutzer-ID und ein gültiges Kennwort für Service-Tools ein.
Wählen Sie Option 1 (Start a service tool) aus.
Wählen Sie Option 6 (Main storage dump manager) aus. Wurde Option 7 (Work with current platform dump) in der Anzeige "Main Storage Dump Manager" angezeigt?
- Ja: Es gibt einen aktuellen Plattformspeicherauszug. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein: Es gibt keinen aktuellen Plattformspeicherauszug. Möglicherweise wurde ein Speicherauszug automatisch in den Zusatzspeicherpool kopiert. Wechseln Sie zu Speicherauszug melden. Die Prozedur ist damit beendet.
Wählen Sie Option 7 (Work with current platform dump) aus.
Wählen Sie Option 1 (Display summary) aus. Die Anzeige "Platform Dump Summary" zeigt den Typ des Plattformspeicherauszugs, das Datum und die Uhrzeit des Speicherauszugs und den Referenzcode.
Notieren Sie die Übersichtsdaten, und melden Sie sie der nächsten Unterstützungsstufe oder Ihrem Hardware-Service-Provider.
Drücken Sie F12 (Cancel).
Wählen Sie Option 3 (Copy to ASP) aus. Der Plattformspeicherauszug wird in den Plattenspeicher kopiert. Wenn der Speicherauszug kopiert wurde, wird eine Nachricht angezeigt, in der angegeben wird, ob der Kopiervorgang abgeschlossen ist.
Wurde die Nachricht "Copy completed normally" angezeigt?
- Ja: Es wird keine Option 7 (Work with current platform dump) mehr aufgelistet. Die Prozedur ist damit beendet.
- Nein: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Hat die nächste Unterstützungsstufe oder der Hardware-Service-Provider eine Datenträgerkopie des Plattformspeicherauszugs angefordert?
- Ja: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein: Arbeiten Sie gemeinsam mit der nächsten Unterstützungsstufe oder mit Ihrem Hardware-Service-Provider an der Lösung des Problems. Die Prozedur ist damit beendet.
Wenn das Kopieren auf Platte fehlgeschlagen ist, kopieren Sie einen aktuellen Plattformspeicherauszug wie folgt auf einen austauschbaren Datenträger:
1. Wählen Sie Option 2 (Copy to media) aus.
2. Laden Sie den Datenträger, und gehen Sie gemäß den Anweisungen in der Anzeige vor.
3. Wenn der Kopiervorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, entfernen Sie den Datenträger und verarbeiten ihn gemäß den Anweisungen der nächsten Unterstützungsstufe oder Ihres Hardware-Service-Providers.
Falls während des Kopiervorgangs ein Fehler auftritt, setzen Sie sich mit der nächsten Unterstützungsstufe oder mit Ihrem Hardware-Service-Provider in Verbindung. Die Prozedur ist damit beendet.

Hauptspeicherauszug kopieren

Mit dieser Prozedur kopieren Sie einen i5/OS-Hauptspeicherauszug mit Hilfe von i5/OS-Tools.

Geben Sie in einer Zeile STRSST ein.
Anmerkung: Ausführliche Informationen zum Zugriff auf eine 5250-Konsolsitzung auf einer HMC finden Sie im Abschnitt Managing the HMC 5250 Console.
Geben Sie eine gültige Benutzer-ID und ein gültiges Kennwort für Service-Tools ein.
Wählen Sie Option 1 (Start a service tool) aus.
Wählen Sie Option 6 (Main storage dump manager) aus.
Drücken Sie in der Anzeige "Main Storage Dump Manager" die Eingabetaste.
Anmerkung: Durch Kopieren eines Hauptspeicherauszugs in den Plattenspeicher auf dem System verhindern Sie, dass der Hauptspeicherauszug überschrieben wird, wenn ein weiterer Hauptspeicherauszug erstellt wird.
Wählen Sie Option 1 (Display/Print) aus.
Wählen Sie Option 1 (MSD summary) aus. In der Anzeige "Main Storage Dump Summary" werden der Systemreferenzcode, das Datum und die Uhrzeit des Hauptspeicherauszugs sowie die Stufe des lizenzierten internen Codes angezeigt.
Notieren Sie die Übersichtsdaten, und melden Sie sie der nächsten Unterstützungsstufe oder Ihrem Hardware-Service-Provider.
Drücken Sie zweimal F12 (Cancel), um zur Anzeige "Work with Current Main Storage Dump" zurückzukehren.
Wählen Sie Option 3 (Copy to ASP) aus.
Geben Sie eine Beschreibung des Speicherauszugs ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste, um das Kopieren des Speicherauszugs zu starten. Wenn der Speicherauszug kopiert wurde, wird eine Nachricht angezeigt, in der angegeben wird, ob das Kopieren des Hauptspeicherauszugs abgeschlossen ist.
Wurde die Nachricht "Copy completed normally" angezeigt?
- Ja: Die Prozedur ist damit beendet.
- Nein: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Hat Ihr Service-Provider eine Datenträgerkopie des Hauptspeicherauszugs angefordert?
- Ja: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein: Arbeiten Sie gemeinsam mit der nächsten Unterstützungsstufe oder mit Ihrem Hardware-Service-Provider an der Lösung des Problems. Die Prozedur ist damit beendet.
Gehen Sie wie folgt vor, um einen aktuellen Hauptspeicherauszug auf einen austauschbaren Datenträger zu kopieren:
1. Wählen Sie Option 2 (Copy to media) aus.
2. Laden Sie den Datenträger, und gehen Sie gemäß den Anweisungen in der Anzeige vor.
3. Wenn der Kopiervorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, entfernen Sie den Datenträger und verarbeiten Sie ihn gemäß den Anweisungen Ihres Service-Providers. Falls während des Kopiervorgangs ein Fehler auftritt, setzen Sie sich mit der nächsten Unterstützungsstufe oder mit Ihrem Hardware-Service-Provider in Verbindung. Die Prozedur ist damit beendet.