Diese Prozedur kann Ihnen bei der Lösung einer Systemblockierung oder eines Schleifenzustands für i5/OS behilflich sein.
- Erstellen Sie einen Hauptspeicherauszug, um Daten zum aktuellen Status des Systems während eines Blockierungs- oder Schleifenzustands zusammenzustellen. Informationen hierzu finden Sie unter Speicherauszüge erstellen.
Hierbei handelt es sich um kritische Informationen für die Lösung des Problems.
Wertvolle Diagnoseinformationen gehen verloren, wenn Sie die Daten des Speicherauszugs
nicht erfassen, bevor Sie versuchen, ein einleitendes Programmladen (IPL) durchführen.
- Setzen Sie sich nach dem Erstellen des Hauptspeicherauszugs mit der nächsten Unterstützungsstufe oder mit Ihrem Hardware-Service-Provider in Verbindung.