Referenzinformationen für Service, Support und Fehlerbehebung

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie auf Informationen zugreifen, die für Service, Support und Fehlerbehebung hilfreich sind.

In den folgenden Abschnitten sind Informationsquellen aufgelistet, die sich auf die Themensammlung 'Fehlerbehebung und Service und Support für den Kunden' beziehen.

Websites

• Performing Licensed Internal Code Maintenance module auf der Website für IBM Resource Link (http://www.ibm.com/servers/resourcelink)
• AIX-Dokumentation (http://publib16.boulder.ibm.com/pseries/de_DE/infocenter/base/aix.htm)
• Directory of Worldwide Contacts (www.ibm.com/planetwide/)
• Electronic Service Agent (http://www.ibm.com/support/electronic/navpage?category=5). Auf dieser Website können Sie nach dem entsprechenden Benutzerhandbuch für Electronic Service Agent unter AIX oder Linux suchen.
• Fix Central (http://www.ibm.com/eserver/support/fixes/). Auf dieser Website können Sie nach den erforderlichen Fixes für Server-Firmware, HMC-Maschinencode und Betriebssysteme suchen.
• POWER5 Code Matrix (http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/power5cm/home.html)
• Hardware Management Console (http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/hmc/home.html)
• IBM Electronic Services News (http://www.ibm.com/support/electronic). Auf dieser Website können Sie die Serverinformationen anzeigen, die Sie gemeinsam mit IBM genutzt haben.
• Service and productivity tools for Linux on POWER (http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/lopdiags/home.html)
• iSeries Information Center (http://www.ibm.com/eserver/iseries/infocenter). Das iSeries Information Center ist eine Quelle für technische Informationen zum iSeries-Server. Das Information Center ist Ihr Ausgangspunkt für alle technischen Informationen zu iSeries.
• Microcode downloads (http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/firmware)
• Mein IBM Profil (http://www.ibm.com/account/profile/de). Verwenden Sie diese Site, um eine IBM ID für jede Person zu erstellen, die Zugriff auf die Informationen haben soll, die Electronic Service Agent gemeinsam mit IBM nutzt.
• Online Publications (http://publib.boulder.ibm.com/isrvagt/sdsadoc.html). Auf dieser Website können Sie nach dem entsprechenden Benutzerhandbuch für vereinfachte Aktivierung für Electronic Service Agent unter i5/OS suchen.
• RFC Editor (http://www.rfc-editor.org/rfcsearch.html). Auf dieser Website können Sie RFCs anzeigen.
• Support for UNIX servers (http://www-1.ibm.com/servers/eserver/support/pseries/)
• iSeries integrated xSeries solutions troubleshooting

AIX-Informationen AIX-Dokumentation finden Sie auf der Website AIX-Dokumentation (http://publib16.boulder.ibm.com/pseries/de_DE/infocenter/base/aix.htm) .

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