Tastaturfehler bei einer Verbindung zu einem KVM-Switch für den 1x8- und 2x8-Konsolmanager beheben

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Behebung von KVM-Switchfehlern bei einem 1x8- und 2x8-Konsolmanager.

Bevor Sie mit dieser Prozedur zur Problemeingrenzung beginnen, rufen Sie die OSCAR-Schnittstelle auf dem Monitor auf. Die OSCAR-Schnittstelle verwendet Schritt-für-Schritt-Menüs, mit denen Sie die an den KVM-Switch angeschlossenen Zieleinheiten anzeigen, konfigurieren und auswählen können. Informationen zum Verwenden von OSCAR finden Sie im Console switch installation and user's guide (680 KB) oder im Local 2x8 Console manager user's guide (6000 KB).

1. Wird OSCAR über die Tastatur aufgerufen?
   • Nein: Wechseln Sie zu Schritt 4.
   • Ja: Wechseln Sie zu Schritt 2.
2. Akzeptieren die eingeschalteten Server Eingaben über die Tastatur, wenn sie ausgewählt ist?
   • Nein: Wechseln Sie zu Schritt 4.
   • Ja: Wechseln Sie zu Schritt 3.
3. Ist das Kabel ordnungsgemäß an den PS/2- oder USB-Anschluss am Server angeschlossen, der Tastatureingaben akzeptiert?
   • Nein: Schließen Sie das Kabel ordnungsgemäß an, und überprüfen Sie die Tastatur.
   • Ja: Wechseln Sie zu Schritt 7.
4. Ist die Tastatur ordnungsgemäß an den KVM-Switch angeschlossen?
   • Nein: Schließen Sie das Kabel ordnungsgemäß an, und überprüfen Sie die Tastatur.
   • Ja: Wechseln Sie zu Schritt 5.
5. Schließen Sie eine andere Tastatur an denselben Benutzerport am KVM-Switch an. Stellen Sie sicher, dass das Tastaturkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.

   Funktioniert die Tastatur jetzt?

   • Nein: Befolgen Sie die Anweisungen im Handbuch zur Fehlerbestimmung für die ausgetauschte Tastatur.
   • Ja: Wechseln Sie zu Schritt 6.
6. Schalten Sie den KVM-Switch aus und wieder ein, indem Sie den Netzschalter nach hinten und nach vorne bewegen. Der Netzschalter muss sich am Ende wieder in Position "Ein" befinden.

   Funktioniert die Tastatur?

   • Nein: Tauschen Sie den KVM-Switch aus.
   • Ja: Die Prozedur ist damit beendet.
7. Tauschen Sie die KVM-Konvertierungsoption oder die USB-Konvertierungsoption aus. Welche Option ausgetauscht werden muss, hängt von der verwendeten Option ab, die an den Server angeschlossen ist.

   Funktioniert die Tastatur?

   • Nein: Wechseln Sie zu Schritt 8.
   • Ja: Die Prozedur ist damit beendet.
8. Wechseln Sie den Port am KVM-Switch, an den das CAT5-Kabel zur KVM-Konvertierungsoption oder zur USB-Konvertierungsoption angeschlossen ist.

   Funktioniert die Tastatur?

   • Nein: Tauschen Sie den KVM-Switch aus.
   • Ja: Die Prozedur ist damit beendet.