Monitorfehler bei einer Verbindung zu einem KVM-Switch für den 1x8- und 2x8-Konsolmanager beheben

Diagnostizieren Sie Monitorfehler anhand dieser Prozedur, wenn der Monitor an einen KVM-Switch eines 1x8- oder 2x8-Konsolmanagers angeschlossen ist.

Bevor Sie mit dieser Prozedur zur Problemeingrenzung beginnen, rufen Sie die OSCAR-Schnittstelle wie im Abschnitt zum Starten der OSCAR-Schnittstelle beschrieben auf dem Monitor auf. Informationen zum Verwenden von OSCAR finden Sie im Console switch installation and user's guide (680 KB) oder im Local 2x8 Console manager user's guide (6000 KB). Die OSCAR-Schnittstelle verwendet Schritt-für-Schritt-Menüs auf dem Monitor, mit denen Sie die an den KVM-Switch angeschlossenen Zieleinheiten anzeigen, konfigurieren und auswählen können.

1. Können Sie OSCAR starten?
   • Nein: Wechseln Sie zu Fehler bei einem Benutzerport für den KVM-Switch eines 1x8- oder 2x8-Konsolmanagers beheben.
   • Ja: Wechseln Sie zu Schritt 2.
2. Werden Server auf dem Monitor angezeigt, wenn diese über OSCAR ausgewählt werden?
   • Nein: Wechseln Sie zu Schritt 4.
   • Ja: Wechseln Sie zu Schritt 3.
3. Ist das Kabel der Konvertierungsoption bei Servern, die nicht angezeigt werden, richtig an den Grafikadapter angeschlossen?
   • Nein: Schließen Sie das Kabel ordnungsgemäß an, und überprüfen Sie den Monitor.
   • Ja: Wechseln Sie zu Schritt 5.
4. Ist das Monitorkabel ordnungsgemäß an den KVM-Switch angeschlossen?
   • Nein: Schließen Sie das Kabel ordnungsgemäß an, und überprüfen Sie den Monitor.
   • Ja: Wechseln Sie zu Schritt 6.
5. Ist die Bildwiederholfrequenz des Monitors auf eine Auflösung von 1280 x 1024 oder darunter eingestellt?
   • Nein: Stellen Sie die Bildwiederholfrequenz auf 1280 x 1024 oder weniger ein.
   • Ja: Wechseln Sie zu Schritt 8.
6. Führen Sie folgende Schritte aus:
   1. Schließen Sie einen anderen Monitor an denselben Benutzerport am KVM-Switch an.
   2. Stellen Sie sicher, dass Switch und Monitor angeschlossen und eingeschaltet sind (grüne LED gibt an, dass die Einheit eingeschaltet ist) und dass der richtige Monitoreingang ausgewählt wurde.

   Ist der Monitor immer noch leer?

   • Nein: Befolgen Sie die Anweisungen im Handbuch zur Fehlerbestimmung für den ausgetauschten Monitor.
   • Ja: Wechseln Sie zu Schritt 7.
7. Schalten Sie den KVM-Switch aus und wieder ein, indem Sie den Netzschalter nach hinten und nach vorne bewegen. Der Netzschalter muss sich am Ende wieder in Position "Ein" befinden.

   Ist der Monitor immer noch leer?

   • Nein: Die Prozedur ist damit beendet.
   • Ja: Tauschen Sie den KVM-Switch aus.
8. Ist der Server eingeschaltet?
   • Nein: Schalten Sie den Server ein.
   • Ja: Wechseln Sie zu Schritt 9.
9. Tauschen Sie die KVM-Konvertierungsoption oder die USB-Konvertierungsoption aus. Welche Option ausgetauscht werden muss, hängt von der verwendeten Option ab, die an den Server angeschlossen ist.

   Ist der Monitor immer noch leer?

   • Nein: Die Prozedur ist damit beendet.
   • Ja: Wechseln Sie zu Schritt 10.
10. Wechseln Sie den Port am KVM-Switch, an den das CAT5-Kabel zur KVM-Konvertierungsoption oder zur USB-Konvertierungsoption angeschlossen ist.

    Ist der Monitor immer noch leer?

    • Nein: Die Prozedur ist damit beendet.
    • Ja: Tauschen Sie den KVM-Switch aus.