Ein Systemspeicherauszug einer Plattform oder ein Speicherauszug des Serviceprozessors wird erstellt, wenn die nächste Unterstützungsstufe oder der Service-Provider einen Wartestatus oder eine Schleife in der Server-Firmware vermutet.
Verwenden Sie diese Prozedur nur unter der Anleitung der nächsten Unterstützungsstufe oder Ihres
Service-Providers, nachdem Sie der nächsten Unterstützungsstufe oder Ihrem Service-Provider zunächst einen
Speicherauszug des Betriebssystems (z. B. einen Hauptspeicherauszug
für
i5/OS) zur Verfügung gestellt haben.
Anmerkung: Bevor Sie einen
Speicherauszug für Plattformsystem ausführen, erfassen Sie alle Referenzcodeinformationen von der
Steuerkonsole oder der
HMC. Einzelheiten hierzu finden Sie unter
Referenzcodes und Systeminformationen erfassen.