Speicherauszug für Plattformsystem oder Serviceprozessor mit Steuerkonsole erstellen

Ein Systemspeicherauszug einer Plattform oder ein Speicherauszug des Serviceprozessors wird erstellt, wenn die nächste Unterstützungsstufe oder der Service-Provider einen Wartestatus oder eine Schleife in der Server-Firmware vermutet.

Verwenden Sie diese Prozedur nur unter der Anleitung der nächsten Unterstützungsstufe oder Ihres Service-Providers, nachdem Sie der nächsten Unterstützungsstufe oder Ihrem Service-Provider zunächst einen Speicherauszug des Betriebssystems (z. B. einen Hauptspeicherauszug für i5/OS) zur Verfügung gestellt haben.

Führen Sie die folgenden Schritte zum Erstellen eines Speicherauszugs für Plattformsystem oder für Serviceprozessor aus, wenn Sie über keine HMC verfügen:

Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten aus:
- Wenn Sie einen Speicherauszug für Plattformsystem erstellen, schalten Sie das Betriebssystem, wenn möglich, kontrolliert ab. Fahren Sie anschließend mit dem nächsten Schritt fort.
- Wenn Sie einen Speicherauszug für Serviceprozessor erstellen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Wählen Sie an der Steuerkonsole den Modus "Manuell" aus.
Wählen Sie mit den Knöpfen zum Erhöhen oder Verringern von Werten eine der folgenden Funktionen aus:
- Funktion 42 (platform system dump)
- Funktion 43 (service processor dump)
Drücken Sie die Eingabetaste an der Steuerkonsole.
Wird 00000000 oder FF über 30 Sekunden an der Steuerkonsole angezeigt?
- Ja: Der Serviceprozessor oder die Server-Firmware antwortet nicht auf eine Anforderung von der Steuerkonsole. Wenden Sie sich an die nächste Unterstützungsstufe oder an Ihren Hardware-Service-Provider. Die Prozedur ist damit beendet.
- Nein: Eine der folgenden Informationen wird angezeigt:
  - Der Systemreferenzcode A1xx 3042 wird angezeigt. Er gibt an, dass Funktion 42 ausgewählt wurde.
  - Der Systemreferenzcode A1xx 3043 wird angezeigt. Er gibt an, dass Funktion 43 ausgewählt wurde.
Wählen Sie Funktion 42 oder 43 erneut aus, drücken Sie die Eingabetaste an der Steuerkonsole, wechseln Sie wieder zum Modus "Normal", und warten Sie, bis der Speicherauszug vollständig erstellt wurde. Wenn Funktion 42 (platform system dump) ausgewählt wurde, warten Sie ebenfalls, bis das System erneut ein einleitendes Programmladen (IPL) ausgeführt hat.
Ausführliche Informationen zum Kopieren, Melden oder Löschen eines Speicherauszugs finden Sie in Speicherauszüge verwalten.