Speicherauszug für Plattformsystem oder Serviceprozessor mit der HMC erstellen

Ein Systemspeicherauszug einer Plattform oder ein Speicherauszug des Serviceprozessors wird erstellt, wenn die nächste Unterstützungsstufe oder der Service-Provider einen Wartestatus oder eine Schleife in der Server-Firmware vermutet.

Verwenden Sie diese Prozedur nur unter der Anleitung der nächsten Unterstützungsstufe oder Ihres Service-Providers, nachdem Sie der nächsten Unterstützungsstufe oder Ihrem Service-Provider zunächst einen Speicherauszug des Betriebssystems (z. B. einen Hauptspeicherauszug für i5/OS) zur Verfügung gestellt haben.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Speicherauszug des Plattformsystems oder des Serviceprozessors in Service Focal Point einzuleiten:

  1. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten aus:
    • Wenn Sie einen Speicherauszug für Plattformsystem erstellen, schalten Sie alle Partitionen, wenn möglich, kontrolliert ab. Fahren Sie anschließend mit dem nächsten Schritt fort.
    • Wenn Sie einen Speicherauszug des Serviceprozessors erstellen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  2. Öffnen Sie Wartungsanwendungen im Navigationsbereich.
  3. Wählen Sie Service Focal Point aus.
  4. Wählen Sie Servicedienstprogramme aus.
  5. Wählen Sie Systemprozessor aus.
  6. Wählen Sie Ausgewählt > Speicherauszüge verwalten aus.
  7. Wählen Sie Aktion > Plattformspeicherauszug anfordern oder Aktion > Serviceprozessorspeicherauszug anfordern aus. Der Speicherauszug wird automatisch auf der HMC gespeichert.
  8. Ausführliche Informationen zum Kopieren, Melden oder Löschen eines Speicherauszugs finden Sie in Speicherauszüge verwalten.
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