Fehler melden

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Meldung von Problemen, wenn die Service- und Supportverbindungen Ihres Servers nicht verfügbar sind.

Sie können in Ihrer Serverkonfiguration angeben, dass Hardwarefehler auf elektronischem Weg gemeldet werden. Informationen zur Konfiguration Ihrer Serviceumgebung finden Sie in Serviceumgebung einrichten. Bei einem Fehler in Ihrem Standardservicepfad (z. B. die HMC ist nicht verfügbar) können Sie jedoch mit anderen Mitteln sicherstellen, dass diese Fehler dennoch auf elektronischem Weg übermittelt werden.

• Fehler melden, wenn die HMC nicht verfügbar ist
  Dieser Abschnitt enthält Informationen darüber, wie Sie Probleme auch dann melden können, wenn die HMC nicht verfügbar ist.
• Fehler melden, wenn der Server inaktiv ist
  In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie sicherstellen können, dass Hardwarefehler gemeldet werden, auch wenn Ihr Server inaktiv ist.
• Fehlerberichtformulare verwenden
  Verwenden Sie diese Formulare, um die Informationen zum Melden des Fehlers zu erfassen.
• Kontakt zu IBM Service und Support
  Dieser Abschnitt enthält Informationen darüber, wie Sie Kontakt zu IBM Service und Support aufnehmen.