Serviceanforderungsnummern (SRN) können angezeigt werden, wenn ein AIX-Onlinediagnoseprogramm oder ein eigenständiges eServer-Diagnoseprogramm auf Ihrem Server ausgeführt wird.
Wenn auf Ihrem Server oder Ihrer Partition ein Problem auftritt, werden u. U. SRNs angezeigt, die auf das Vorliegen eines Problems hinweisen. Zeichnen Sie alle SRNs auf, die Sie erhalten, und melden Sie sie Ihrem Hardware-Service-Provider. Die SRN kann zur Bestimmung der Maßnahmen dienen, die zur Behebung des Problems ausgeführt werden müssen. Informationen zum Melden einer SRN an Ihren Service-Provider finden Sie in Fehlerberichtformulare verwenden.