Ist in dem System oder der logischen Partition, in dem bzw. der Sie das Diagnoseprogramm auszuführen wollen, AIX installiert, kann aber nicht gestartet werden, oder ist Linux installiert, können Sie mit dieser Prozedur Diagnoseverfahren von einer CD-ROM aus ausführen, wenn Sie durch eine andere Prozedur oder durch Ihre nächste Unterstützungsstufe dazu aufgefordert werden.
Mit dem Diagnoseprogramm, das für AIX- und Linux-Systeme und deren logische Partitionen verfügbar ist, können Sie eine Hardwareanalyse ausführen. Wenn ein Fehler erkannt wird, erhalten Sie eine Serviceanforderungsnummer (SRN) oder einen Servicereferenzcode (SRC), mit der bzw. dem der Fehler präzise festgestellt und die entsprechende Korrekturmaßnahme festgelegt werden kann.
Darüber hinaus gibt es im Diagnoseprogramm verschiedene Servicehilfen, die Sie bei den Wartungstasks für das System oder die logische Partition unterstützen.