Eigenständiges eServer-Diagnoseprogramm auf einem Server ohne angeschlossene HMC von CD ausführen

Hier erfahren Sie, wie Sie das eigenständige eServer-Diagnoseprogramm auf einem System ausführen, an das keine HMC angeschlossen ist.

  1. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten aus:
    • Wenn das System eingeschaltet ist, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
    • Wenn das System ausgeschaltet ist, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
  2. Wenn das System eingeschaltet ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
    1. Benachrichtigen Sie den Systemadministrator und die Systembenutzer, dass die Systemeinheit heruntergefahren wird.
    2. Stoppen Sie alle Programme, einschließlich des Betriebssystems. Ausführliche Informationen siehe System starten oder stoppen.
    3. Fahren Sie mit Schritt 4 fort.
  3. Wenn das System ausgeschaltet ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
    1. Starten Sie den Server, damit Sie die CD mit den Diagnoseprogrammen bei dem nächsten Schritt in das CD-Laufwerk einlegen können.
    2. Fahren Sie mit Schritt 4 fort.
  4. Legen Sie die Diagnose-CD in das CD-Laufwerk ein.
  5. Starten Sie den Server erneut.
  6. Fahren Sie mit Testoptionen auswählen fort.
Übergeordnetes Thema: Eigenständiges eServer-Diagnoseprogramm von CD-ROM ausführen

Testoptionen auswählen

  1. Beim POST-Anzeiger für die Tastatur (das Wort keyboard wird angezeigt) in der Firmwarekonsole und vor dem letzten POST-Anzeiger (das Wort speaker wird angezeigt) drücken Sie die Taste 5 auf der angeschlossenen Tastatur oder auf der ASCII-Tastatur. Damit geben Sie an, dass ein Bootvorgang im Servicemodus unter Verwendung der Standardliste für Booten im Servicemodus eingeleitet werden soll.
  2. Definieren Sie Folgendes, wenn die Eingangsanzeige zu sehen ist:
    • Systemkonsole
    • Zu verwendende Sprache
    • Terminaltyp
      Anmerkung: Abhängig vom ausgewählten Terminalemulator kann es sein, dass die Funktionstasten nicht funktionieren. Verwenden Sie in diesem Fall die Abbruchtaste (Taste ESC) und die Zahl in den Bildschirmmenüs. Beispiel: F3 = Taste Esc und die Ziffer 3.
  3. Wenn die Bedienungsanweisungen zur Diagnose angezeigt werden, drücken Sie die Eingabetaste.
    Anmerkung: Wenn Sie das Diagnoseprogramm an der Stelle, an der die Anzeige "Diagnostic Operating Instructions" erscheint, nicht laden können, wenden Sie sich an die nächste Unterstützungsstufe oder an Ihren Hardware-Service-Provider.
  4. Wählen Sie in der Anzeige für Funktionsauswahl eine der folgenden Optionen aus:
    • Wenn Sie das Diagnoseprogramm im Modus für Fehlerbestimmung ausführen möchten, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Wenn Sie das Diagnoseprogramm im Modus für Taskauswahl (Servicehilfe) ausführen möchten, fahren Sie mit Schritt 11 fort.
  5. Wählen Sie Problem determination (Fehlerbestimmung) aus, und drücken Sie die Eingabetaste.
  6. Überprüfen Sie die angezeigte Ressourcenliste. Entspricht die Liste der Ressourcen denjenigen, von denen Sie wissen, dass sie auf dem System oder der Partition installiert sind?
    • Ja: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein: Notieren Sie alle Informationen, die über die fehlende Ressource verfügbar sind, und stellen Sie sicher, dass die fehlende Ressource richtig installiert ist. Wenn die das Problem mit einer fehlenden Ressource nicht korrigieren können, ersetzen Sie die fehlende Ressource (wenden Sie sich ggf. an Ihren Service-Provider). Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um die verfügbaren Ressourcen zu testen.
  7. Wählen Sie All Resources aus, oder geben Sie die zu testende(n) Ressource(n) an, und drücken Sie die Taste P7 (Commit).
  8. Notieren Sie alle Fehlerinformationen, die Sie während der Diagnose erhalten, einschließlich Serviceanforderungsnummern (SRN) und SRCs, um diese Ihrem Service-Provider mitzuteilen. Ausführliche Informationen siehe Fehlerberichtformulare verwenden.
  9. Nach Abschluss des Tests kehren Sie mit Taste F3 zu den Bedienungsanweisungen zur Diagnose zurück.
  10. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten aus:
    • Zum Fortsetzen des Tests kehren Sie zu Schritt 7 zurück.
    • Zum Beenden des eigenständigen Diagnoseprogramms wählen Sie die Funktionstaste zum Verlassen des Programms aus dem Menü aus und drücken die Eingabetaste. Fahren Sie mit Schritt 18 fort.
  11. Wählen Sie Task Selection list (Taskauswahlliste) aus, und drücken Sie die Eingabetaste.
  12. Zum Ausführen einer dieser Tasks wählen Sie die Option Task Selection (Taskauswahl) aus dem Menü zur Funktionsauswahl aus. Nach Auswahl einer Task wird möglicherweise ein Ressourcenmenü mit allen Ressourcen angezeigt, die von der Task unterstützt werden.
  13. Wählen Sie die Servicehilfetask, die Sie ausführen möchten, aus der Taskauswahlliste aus. Wählen Sie zum Beispiel die Task zum Auswählen und Verwalten des System-Flash aus.
  14. Befolgen Sie die Anweisungen für die Task, die in den Menüs oder Anzeigen ausgewählt wurde.
  15. Notieren Sie alle Informationen, die Sie während der Diagnose erhalten, einschließlich Serviceanforderungsnummern (SRN), um diese Ihrem Service-Provider mitzuteilen. Ausführliche Informationen siehe Fehlerberichtformulare verwenden.
  16. Nach Abschluss des Tests kehren Sie mit Taste F3 zu den Bedienungsanweisungen zur Diagnose zurück.
  17. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten aus:
    • Zum Fortsetzen des Tests kehren Sie zu Schritt 13 zurück.
    • Zum Beenden des eigenständigen Diagnoseprogramms wählen Sie die Funktionstaste zum Verlassen des Programms aus dem Menü aus und drücken die Eingabetaste. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  18. Entnehmen Sie die CD aus dem Laufwerk.
  19. Wenden Sie sich anschließend mit den während der Diagnose ausgegebenen Informationen, einschließlich der Serviceanforderungsnummern (SRNs) und eventuell fehlenden Ressourcen, an die nächste Unterstützungsstufe oder an Ihren Hardware-Service-Provider. Ausführliche Informationen siehe Fehlerberichtformulare verwenden. Die Prozedur ist damit beendet.
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