Wartungsfähige Ereignisse anzeigen

Mit dieser Prozedur können Sie ein wartungsfähiges Ereignis anzeigen (einschließlich Details, Kommentare und Serviceprotokoll).

1. Öffnen Sie Wartungsanwendungen im Navigationsbereich.
2. Wählen Sie Service Focal Point aus.
3. Wählen Sie Wartungsfähige Ereignisse verwalten aus.
4. Wählen Sie die Bedingungen für die wartungsfähigen Ereignisse aus, die angezeigt werden sollen, und klicken Sie auf OK. Das Fenster "Wartungsfähige Ereignisse - Übersicht" wird geöffnet. Die Liste enthält alle wartungsfähigen Ereignisse, die den Auswahlkriterien entsprechen. Sie können die Menüoptionen verwenden, um Aktionen für die wartungsfähigen Ereignisse auszuführen.
5. Wählen Sie eine Zeile im Fenster "Wartungsfähige Ereignisse - Übersicht" und dann Ausgewählt > Details anzeigen aus. Das Fenster "Wartungsfähige Ereignisse - Details" wird geöffnet, in dem detaillierte Informationen zum wartungsfähigen Ereignis angezeigt werden. Die obere Tabelle zeigt Informationen, wie z. B. die Fehlernummer und den Referenzcode. In der Tabelle unten werden die FRUs (Field Replaceable Units) angezeigt, die diesem Ereignis zugeordnet sind.
6. Wählen Sie den Fehler aus, für den Sie Kommentare und Protokolle anzeigen möchten, und führen Sie die folgenden Schritte aus:
   1. Wählen Sie Aktionen > Kommentare anzeigen aus.
   2. Wenn Sie sich die Kommentare angesehen haben, klicken Sie auf Schließen.
   3. Wählen Sie Aktionen > Serviceprotokoll anzeigen aus. Das Fenster "Serviceprotokoll" wird geöffnet, in dem das Serviceprotokoll für den ausgewählten Fehler angezeigt wird.
   4. Wenn Sie sich das Serviceprotokoll angesehen haben, klicken Sie auf Schließen.
7. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie zweimal auf Abbrechen, um die Fenster "Wartungsfähige Ereignisse - Details" und "Wartungsfähiges Ereignis - Übersicht" zu schließen.