Workstationfehler beheben

Diese Prozedur kann Ihnen beim Beheben eines Workstationfehlers unter i5/OS behilflich sein.

  1. Stellen Sie sicher, dass alle Workstations und Einheiten (wie zum Beispiel Bildschirme oder Drucker) eingeschaltet sind.
  2. Stellen Sie sicher, dass das Kabel von der Konsole zum Server ordnungsgemäß angeschlossen ist.
  3. Stellen Sie sicher, dass die Konsole ordnungsgemäß konfiguriert ist.
  4. Stellen Sie sicher, dass alle Workstationkabel ordnungsgemäß angeschlossen sind und dass auf allen Workstations die korrekte Adresse eingestellt ist. Informationen zur Workstationadresse finden Sie an folgenden Stellen:
  5. Vergewissern Sie sich, dass folgende Bedingungen erfüllt werden:
    • Vor kurzem angeschlossene Workstations wurden ordnungsgemäß am System konfiguriert.
    • Die Workstationadressen sind eindeutig (falls anwendbar).
    • Die Workstations sind ausgeschaltet (falls anwendbar).
  6. Überprüfen Sie alle Workstationdrucker auf mechanische Probleme wie zum Beispiel Papierstaus, Farbbandfehler etc.
  7. Wenn Sie eine iSeries Operations Console verwenden, hängen Sie den fehlerhaften Workstation-Controller ab, wenn eine andere Workstation betriebsbereit ist, und hängen Sie ihn anschließend wieder an. Führen Sie folgende Schritte aus, um den Workstation-Controller ab- oder anzuhängen:
    1. Geben Sie WRKCFGSTS *CTL in eine Befehlszeile ein. Die Anzeige "Mit Konfigurationsstatus arbeiten" wird angezeigt.
    2. Geben Sie 1 (Anhängen) oder 2 (Abhängen) in der Optionsspalte neben dem Workstation-Controller an, und drücken Sie die Eingabetaste.
    3. Beenden Sie vor dem Abhängen des Workstation-Controllers alle aktiven Jobs mit dem Befehl WRKACTJOB (Mit aktiven Jobs arbeiten).
  8. Versuchen Sie es erneut.
Wenn wieder dasselbe Problem auftritt, setzen Sie sich mit der nächsten Unterstützungsstufe oder mit Ihrem Hardware-Service-Provider in Verbindung.

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