Fehlerbehebung bei der HMC-Konfiguration

Enthält Informationen zur Behebung von allgemeinen Problemen, die bei der HMC-Konfiguration auftreten.

Die folgenden Themen enthalten Informationen zu allgemeinen Problemen, die bei der Konfiguration der Hardware Management Console (HMC) auftreten könnten. Sie enthalten außerdem allgemeine Lösungen für diese Probleme. Das erste Thema bezieht sich auf die HMC im Allgemeinen. Das zweite Thema bezieht sich auf den fernen Client.

HMC konfigurieren

Problem: Sie haben die HMC als DHCP-Server konfiguriert, die HMC hat das verwaltete System aber nicht automatisch erkannt.
Problemlösung: Dies bedeutet in der Regel, dass das verwaltete System an einen Versorgungsstromkreis angeschlossen wurde, bevor die HMC als DHCP-Server konfiguriert wurde. Dadurch wurde das verwaltete System mit seiner IP-Adresse und den Standardwerten (HMC1 als 192.168.2.147 und HMC2 als 192.168.3.147) initialisiert, anstatt auf eine Adresse von der HMC zu warten.

Wenden Sie sich an Ihren Service-Provider, um die Konfiguration auf dem Server vom Typ 9118-575 oder auf den verwalteten Servern 590 und 595 zu korrigieren.

Führen Sie die folgenden Tasks aus, um die Konfiguration für die verwalteten Server vom Typ 520, 550 und 570 zu korrigieren:

  1. Fahren Sie das verwaltete System herunter, indem Sie den Netzschalter drücken und gedrückt halten.
  2. Trennen Sie die Verbindung zwischen dem verwalteten System und seinem Versorgungsstromkreis.
  3. Schließen Sie das verwaltete System wieder an seinen Versorgungsstromkreis an. Die HMC erkennt das verwaltete System automatisch.

Wenn Sie die IP-Adresse des Serviceprozessors mit Hilfe der ASM-Schnittstelle geändert hatten, führen Sie die entsprechende Prozedur für Ihr Modell aus:

Modell 520

  1. Fahren Sie das verwaltete System herunter, indem Sie den Netzschalter drücken und gedrückt halten.
  2. Trennen Sie die Verbindung zwischen dem verwalteten System und seinem Versorgungsstromkreis.
  3. Trennen Sie die Verbindung zwischen der HMC und ihrem Versorgungsstromkreis.
  4. Bauen Sie die Serviceprozessor-Baugruppe aus (siehe Serviceprozessor-Baugruppe bei Modell 520 ausbauen). Beginnen Sie mit dem Schritt nach "Ziehen Sie alle Netzkabel vom System ab, um..." Nach dem Ausbau des Serviceprozessors fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  5. Zum Zurücksetzen der Serviceprozessor-Baugruppe bewegen Sie beide Hebelschalter A zum Zurücksetzen des Serviceprozessors von der aktuellen Position in die entgegengesetzte Position. Informationen dazu finden Sie in Abbildung 1.
    Abbildung 1. Serviceprozessorschalter für Modell 520
    Das Bild zeigt die Hebelschalter zum Zurücksetzen des Serviceprozessors für Modell 520.

  6. Bauen Sie den Serviceprozessor wieder in das verwaltete System ein. Anweisungen finden Sie unter Serviceprozessor-Baugruppe bei Modell 520 einbauen.
  7. Schließen Sie die HMC wieder an ihren Versorgungsstromkreis an, und schalten Sie die HMC ein.
  8. Melden Sie sich an der HMC an.
  9. Schließen Sie das verwaltete System wieder an seinen Versorgungsstromkreis an. Die HMC erkennt das verwaltete System automatisch.

Modell 550:

  1. Fahren Sie das verwaltete System herunter, indem Sie den Netzschalter drücken und gedrückt halten.
  2. Trennen Sie die Verbindung zwischen dem verwalteten System und seinem Versorgungsstromkreis.
  3. Trennen Sie die Verbindung zwischen der HMC und ihrem Versorgungsstromkreis.
  4. Der Serviceprozessorschalter befindet sich unter dem zweiten Netzteil. Um Zugang zum Serviceprozessorschalter zu erhalten, müssen Sie das zweite Netzteil ausbauen. Anweisungen finden Sie unter Netzteil bei Modell 550 ausbauen .
  5. Zum Zurücksetzen des Serviceprozessors bewegen Sie den Hebelschalter A zum Zurücksetzen des Serviceprozessors von der aktuellen Position in die entgegengesetzte Position. Informationen dazu finden Sie in Abbildung 2.
    Abbildung 2. Serviceprozessorschalter für Modell 550
    Das Bild zeigt den Hebelschalter zum Zurücksetzen des Serviceprozessors für Modell 550.

  6. Bauen Sie das Netzteil wieder in das verwaltete System ein. Anweisungen finden Sie unter Netzteil bei Modell 550 einbauen.
  7. Schließen Sie die HMC wieder an ihren Versorgungsstromkreis an, und schalten Sie die HMC ein.
  8. Melden Sie sich an der HMC an.
  9. Schließen Sie das verwaltete System wieder an seinen Versorgungsstromkreis an. Die HMC erkennt das verwaltete System automatisch.

Modell 570:

  1. Fahren Sie das verwaltete System herunter, indem Sie den Netzschalter drücken und gedrückt halten.
  2. Trennen Sie die Verbindung zwischen dem verwalteten System und seinem Versorgungsstromkreis.
  3. Trennen Sie die Verbindung zwischen der HMC und ihrem Versorgungsstromkreis.
  4. Zum Ausbau der Serviceprozessor-Baugruppe befolgen Sie die Anweisungen unter Serviceprozessor-Baugruppe bei Modell 570 ausbauen. Beginnen Sie mit dem Schritt nach "Ziehen Sie alle Netzkabel vom System ab, um..." der Anweisungen. Nach dem Ausbau des Serviceprozessors fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  5. Setzen Sie den Serviceprozessor zurück, indem Sie die beiden Brücken A zum Zurücksetzen des Serviceprozessors von der aktuellen Position in die entgegengesetzte Position bewegen. Informationen dazu finden Sie in Abbildung 3.
    Abbildung 3. Serviceprozessorschalter für Modell 570
    Das Bild zeigt die Brücken zum Zurücksetzen des Serviceprozessors für Modell 570.

  6. Bauen Sie den Serviceprozessor wieder in das verwaltete System ein. Informationen dazu finden Sie unter Serviceprozessor-Baugruppe bei Modell 570 einbauen.
  7. Schließen Sie die HMC wieder an ihren Versorgungsstromkreis an, und schalten Sie die HMC ein.
  8. Melden Sie sich an der HMC an.
  9. Schließen Sie das verwaltete System wieder an seinen Versorgungsstromkreis an. Die HMC erkennt das verwaltete System automatisch.

Problem: Abrufen von IP-Adressen für den BPC (Bulk Power Controller) oder den FSP (Flexible Service Processor) in einem privaten Wählnetz mit DHCP.
Problemlösung: Führen Sie eine der folgenden Tasks aus:
  • Wenn der Spanning Tree am Schalter aktiviert ist und aktiviert bleiben soll, muss die portfast-Option ebenfalls aktiviert sein. Diese Einstellung ermöglicht es dem Switch, alle Pakete sofort vom Port zum LAN weiterzuleiten, ohne zunächst den Spanning Tree zu überprüfen.
  • Inaktivieren Sie den Spanning Tree am Switch für die BPC- oder FSP-Ports.
Anmerkung: Die verschiedenen Hersteller verwenden möglicherweise keine einheitliche Terminologie hinsichtlich dieser Einstellungen. Der Switch muss mit dem portfast-Befehl oder anderen Befehlen geändert werden, um Verbindungsverzögerungen Rechnung zu tragen. Nachdem die exakten Ports am Switch, der vom FSP oder BPC verwendet wird, geprüft wurden, muss sich der Netzadministrator am Switch anmelden, um an den spezifischen Ports Änderungen vorzunehmen.
Problem: Nach der Konfiguration der HMC lautet der Status des verwalteten Systems "Authentifizierung fehlgeschlagen".
Problemlösung: Dies bedeutet in der Regel, dass das Kennwort des verwalteten Systems vor der HMC-Konfiguration gesetzt wurde. In dieser Situation erkennt die HMC nicht das Kennwort des verwalteten Systems und kann nicht auf das verwaltete System zugreifen. Aktualisieren Sie das Kennwort auf dem verwalteten System, um den Fehler zu beheben.

Fernen Client installieren

Problem: Die Datei wsmlinuxclient.exe oder setupsec1.exe wird nicht ausgeführt.
Problemlösung: Ändern Sie die Berechtigungen für die Datei, so dass Sie über Ausführungsberechtigungen verfügen. Zum Ändern der Berechtigungen geben Sie den folgenden Befehl an der Eingabeaufforderung ein:
 chmod 755 dateiname
Problem: Die Änderungen treten auf einem Linux-System nicht sofort in Kraft, nachdem der Web-based System Manager Remote Client oder die Sicherheit für ferne Clients installiert wurde.
Problemlösung: Führen Sie eine der folgenden Tasks aus:
  • Melden Sie sich von der aktuellen Sitzung ab, und melden Sie sich erneut an.
  • Lesen Sie Ihre Datei . /etc/profile.
Problem: Sie empfangen eine Fehlernachricht, dass eine Verbindung nicht hergestellt werden kann.
Problemlösung: Möglicherweise empfangen Sie eine Nachricht ähnlich der folgenden:
Verbindung zu Host meinehmc kann nicht hergestellt werden. Mögliche Probleme:
1. Host meinehmc ist kein gültiger Hostname.
2. Host meinehmc ist derzeit nicht in Betrieb oder hat keine Verbindung zum Netz.
3. Host meinehmc führt kein Betriebssystem mit einer Version von Web-based System Manager aus, die mit Ihrer Clientversion von 
   Web-based System Manager kompatibel ist.
4. Das Zeitlimit zum Herstellen einer Verbindung, das in der Datei websm.cfg (remote_timeout) gesetzt wurde, wurde möglicherweise 
   überschritten.
5. Das Subsystem inetd auf dem Host meinehmc wurde auf dem Port 9090 möglicherweise nicht initialisiert, um WServer zu starten.

Weitere Informationen finden Sie möglichweise in der Datei /var/websm/data/wserver.log auf dem Host meinehmc.
Das Problem kann wie folgt gelöst werden:
  • Diese Nachricht wird meist aus den folgenden Gründen ausgegeben:
    • Sie haben das Limit für Fernverbindungen möglicherweise überschritten, das für die HMC, auf die Sie über Remotezugriff zuzugreifen versuchen, zulässig ist.
    • Die HMC verwendet standardmäßig den Verbindungsport 9090, um die einleitende Anmeldekommunikation auszuführen. Wenn Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Kennwort nicht eingeben können, bedeutet dies, dass Sie keine Verbindung zum Port 9090 herstellen können. Dies liegt meist daran, dass zu viele Sitzungen nicht ordnungsgemäß beendet wurden und Port 9090 überlastet ist. Starten Sie die HMC erneut, auf die Sie über Remotezugriff zuzugreifen versuchen, um ferne Sitzungen abzubrechen, die nicht ordnungsgemäß beendet wurden.
  • Melden Sie sich an der HMC an, auf die Sie über Remotezugriff zuzugreifen versuchen, und prüfen Sie, ob meinehmc der Hostname dieser HMC ist.
  • Suchen Sie die HMC, auf die Sie über Remotezugriff zuzugreifen versuchen, und prüfen Sie, ob sie betriebsbereit und mit dem Netz verbunden ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die Version von Web-based System Manager der HMC, auf die Sie über Remotezugriff zuzugreifen versuchen, mit der Version von Web-based System Manager Remote Client identisch ist.
  • Das Zeitlimit zum Herstellen einer Verbindung zwischen fernem Client und HMC, die über Remotezugriff verwaltet werden soll, wurde überschritten. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Übertragungsgeschwindigkeit erhöhen. Dazu müssen Sie unter Umständen die Art und Weise ändern, in der der ferne Client und die HMC, die über Remotezugriff verwaltet werden soll, eine Verbindung herstellen.

Dateisystemüberprüfung bei HMC-Warmstart durchführen

Problem: fsck (failed file system check, fehlgeschlagene Dateisystemüberprüfung) zeigt die folgenden Fehlernachricht an: "Enter the root password or hit Control-D to reboot."
Problemlösung: Führen Sie die folgende Task aus:
  1. Geben Sie das Rootkennwort ein.
  2. Führen Sie eine Dateisystemüberprüfung durch. Geben Sie dazu fsck dateisystem ein, wobei dateisystem für den Namen des Dateisystems steht, das die Dateisystemüberprüfung nicht besteht. Nach Abschluss der Überprüfung wird ein Bedienerführungsfenster geöffnet.
  3. Geben Sie reboot ein, oder drücken Sie Strg-D.

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