ご使用のサーバーおよび HMC でサービス・フィーチャーが使用可能になるように 、AIX® 論理区画を接続する方法を説明します。
お客様が貴社でサーバーの保守を担当している場合、役割の 1 つは、サーバーがサービスおよびサポートのリソースにアクセスできるように、ネットワーク内の接続およびサービスおよびサポート部門への接続を確立することです。このシナリオでは、HMC を使用してサーバーを管理し、4 つの論理区画に分割することにします。
このシナリオでは、自社のネットワーク管理者から要求されたときに、サーバーがサービス部門から確実にサポートを受け取ることができるようにします。このシナリオの目的は次のとおりです。
- サービスおよびサポートに接続するように HMC をセットアップする。
- 論理区画が HMC と通信できることを確認する。
また、このシナリオでは、サーバーから追加の接続をセットアップして、サービスおよびサポートにソフトウェアの問題を報告できるようにします。
目的は次のとおりです。
- サービスおよびサポートに接続するように論理区画上のモデムをセットアップする。
注: 代替の方法として、直接インターネット接続を使用できます。
- エレクトロニック・サービス・エージェント™・ゲートウェイ・サーバーとなる、モデムを備えた論理区画にエレクトロニック・サービス・エージェントを構成する。
- 別の論理区画上のエレクトロニック・サービス・エージェントを、エレクトロニック・サービス・エージェント・クライアントとなり、エレクトロニック・サービス・エージェント・ゲートウェイ・サーバーと通信するように構成する。
次の図は、サービス部門へのサービスの接続を介して行われるサービス情報および問題の流れを示しています。
図 1. HMC と 4 つの論理区画を持つ管理対象システム、および HMC のモデムとサーバー上のモデムを介したサービスおよびサポートへの接続を示す図。
この図は、上記のシナリオに関連する次のようなポイントを示しています。
- HMC のセットアップが完了している。
- HMC が、サービスおよびサポートに接続するモデムを使用してセットアップされている。
注: 代替の方法として、直接インターネット接続を使用できます。
- サーバーには 4 つの AIX 論理区画がある。
- エレクトロニック・サービス・エージェントが、HMC 上および論理区画上に構成されている。
- HMC は、エレクトロニック・サービス・ エージェント™を使用してサービスおよびサポート部門を呼び出すようにセットアップされている。
- 論理区画は、エレクトロニック・ サービス・エージェント™を使用してソフトウェア・サービス・サポート部門に連絡するようにセットアップされている。
- エレクトロニック・サービス・エージェント・ゲートウェイ・サーバーおよび接続マネージャーが、サービスおよびサポートに接続するモデムを備えた論理区画上にセットアップされている。
- エレクトロニック・サービス・エージェント・クライアントが、他の 3 つの論理区画上にセットアップされている。
- HMC 上のモデムを使用した、それぞれの論理区画からサービスおよびサポートへのハードウェア・サービス情報および問題の流れは、次のとおり。AIX 区画 > HMC > サービスおよびサポート
- サーバー上のモデムを使用した、それぞれの論理区画からサービスおよびサポートへのソフトウェア・サービス情報の流れは、次のとおり。AIX 区画 (エレクトロニック・サービス・エージェント・クライアント) > AIX 区画 (エレクトロニック・サービス・エージェント・ゲートウェイ・サーバー) > サービスおよびサポート
このシナリオのインプリメンテーションが正常に行われるためには、必要なハードウェアの計画タスクとセットアップ・タスクがすべて完了していなければなりません。
次のタスクを実行しておく必要があります。