貴社の連絡先およびアカウント情報を指定

HMC 上で貴社の連絡先およびアカウント情報を指定することは重要です。これにより、システム問題が生じたとき、サービスおよびサポート組織が貴社内の適切な担当者に連絡することができるためです。

また連絡先およびアカウント情報は、貴社のサービスの記録に関する情報を収集するのにも使用することができるため、問題を迅速に解決する上で役立ちます。

HMC でリモート・サポート・アプリケーションを使用して、 お客様の連絡先およびアカウント情報を指定できます。 この情報を指定するには、ご使用の HMC で、次のステップを実行します。

  1. ナビゲーション領域で、「サービス・アプリケーション」を開く。
  2. リモート・サポート」を選択する。
  3. お客様情報のカスタマイズ」を選択する。

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