顧客サービス、サポートおよびトラブルシューティングの関連情報

このリソースを使用して、「サービス、サポート、およびトラブルシューティング」トピックをサポートする情報にアクセスできます。

トラブルシューティング、サービス、およびサポートのトピック・コレクションに関連する情報源を以下にリストします。

Web サイト

• IBM^® リソース・リンク™ 内のライセンス内部コード保守モジュールの実行 Web サイト (http://www.ibm.com/servers/resourcelink)
• AIX^® 資料 Web サイト (http://publib16.boulder.ibm.com/pseries/en_US/infocenter/base/aix.htm)
• 全世界の連絡先ディレクトリー Web サイト (www.ibm.com/planetwide/)
• エレクトロニック・サービス・エージェント™ Web サイト (http://www.ibm.com/support/electronic/navpage?category=5) この Web サイトでは、AIX または Linux^® 上で稼働する、エレクトロニック・サービス・エージェントに対して適切なユーザーズ・ガイドを検索できます。
• フィックス・セントラル Web サイト (http://www.ibm.com/eserver/support/fixes/)。この Web サイトでは、サーバー・ファームウェア、HMC マシン・コード、およびオペレーティング・システムに必要なフィックスを検索できます。
• POWER5™ コード・マトリックス Web サイト (http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/power5cm/home.html)。
• ハードウェア管理コンソール Web サイト (http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/hmc/home.html)
• IBM IBM エレクトロニック・サービス・ニュース Web サイト (http://www.ibm.com/support/electronic)。この Web サイトは、IBM と共有しているサーバー情報を表示するために使用します。
• POWER™ 上での Linux 版サービスおよび生産性向上ツール Web サイト (http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/lopdiags/home.html)。
• iSeries™ Information Center (http://www.ibm.com/eserver/iseries/infocenter)。この iSeries Information Center は、iSeries サーバーに関する技術情報の情報源です。 Information Center は、すべての iSeries 技術情報の開始点です。
• マイクロコード・ダウンロード Web サイト (http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/firmware)。
• 私の IBM プロファイル Web サイト (http://www.ibm.com/account/profile/us)。 このサイトを使用して、エレクトロニック・サービス・エージェントが IBM と共用する情報にアクセスできるようにしたいユーザーごとに、IBM ID を作成します。
• オンライン資料 Web サイト (http://publib.boulder.ibm.com/isrvagt/sdsadoc.html)。 この Web サイトでは、i5/OS 上で稼働するエレクトロニック・サービス・エージェントの該当する「Simplified Activation User's Guide」を検索できます。
• RFC エディター Web サイト (http://www.rfc-editor.org/rfcsearch.html)。この Web サイトでは、RFC を参照できます。
• UNIX^® サーバーのサポート Web サイト (http://www-1.ibm.com/servers/eserver/support/pseries/)。
• iSeries 統合 xSeries^® ソリューションのトラブルシューティング Web サイト。

AIX 情報 AIX 資料は、AIX 資料 Web サイト (http://publib16.boulder.ibm.com/pseries/en_US/infocenter/base/aix.htm)にあります。

PDF ファイルの保管

表示または印刷のために PDF をワークステーションに保管するには、以下のようにします。

1. ブラウザーで PDF を右マウス・ボタン・クリックします (上部のリンクを右マウス・ボタン・クリック)。
2. Internet Explorer を使用している場合は、「対象をファイルに保存...」をクリックします。Netscape Communicator を使用している場合は、「リンクを名前を付けて保存...」をクリックします。
3. PDF を保管したいディレクトリーに進みます。
4. 「保存」をクリックします。

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