サービス環境のセットアップ

HMC 環境と非 HMC 環境の両方で、ご使用のオペレーティング環境用のサービス・ツールを使用するためにサーバーをセットアップし、構成する方法を説明します。

詳しくは、サービス技術員が必要とする要件を参照してください。

• サービスおよびサポートに接続するためのサーバーのセットアップ
  サービスおよびサポートに接続するためのサーバーのセットアップについて習得します。
• エレクトロニック・サービス・エージェントを使用する際のセキュリティーの確認
  エレクトロニック・サービス・エージェント™を使用して、IBM^® サービスおよびサポートに接続している場合のさまざまなセキュリティー機能について説明します。
• リモート・サポートの使用可能化
  ご使用のサーバーをセットアップする方法について習得します。それによって、リモート・サポート・センターがご使用のサーバーまたは HMC に接続して管理を行えるようになります (お客様がそれを行うことを許可した後で)。
• サービス環境をセットアップするためのサポート情報
  サービスおよびサポートへの接続をセットアップするための追加情報を見付けます。