1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー用 KVM スイッチに接続時のキーボード問題のトラブルシューティング

1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー上での KVM スイッチのトラブルシューティングについて確認します。

この切り分け手順を開始する前に、モニター上で OSCAR インターフェースを呼び出します。 OSCAR インターフェースは段階的にメニューを使用して、KVM スイッチに接続されたターゲット・デバイスを表示、構成、および選択可能になります。OSCAR の使用方法に関する情報は、「Console switch installation and user's guide」 (680 KB) または「Local 2x8 Console manager user's guide」 (6000 KB) にあります。

1. ご使用のキーボードは OSCAR を呼び出しますか?
   • いいえ: ステップ 4 に進みます。
   • はい: ステップ 2 に進みます。
2. 選択された場合は、電源オンされたサーバーのいくつかはキーボードからの入力を受け付けますか?
   • いいえ: ステップ 4 に進みます。
   • はい: ステップ 3 に進みます。
3. キーボード入力を受け入れるサーバー上の PS/2 または USB ポートにケーブルが正しく接続されていますか?
   • いいえ: ケーブルを取り付け直して、キーボードをチェックします。
   • はい: ステップ 7 に進みます。
4. キーボードは、KVM スイッチに正しく取り付けられていますか?
   • いいえ: ケーブルを取り付け直して、キーボードをチェックします。
   • はい: ステップ 5 に進みます。
5. 別のキーボードを KVM スイッチ上の同一ポートに接続します。キーボード・ケーブルが正しく取り付けられていることを確認します。

   これでキーボードは正しく機能していますか?

   • いいえ: 再取り付けしたキーボード用の問題判別ガイドに従います。
   • はい: ステップ 6 に進みます。
6. KVM スイッチの電源を切ってすぐ入れなおします。これを行うには On/Off スイッチを前後に切り替えて、On/Off スイッチが「On」の位置で終わるようにします。

   キーボードは作動中ですか?

   • いいえ: KVM スイッチを交換します。
   • はい: これで手順は終了です。
7. KVM 変換オプション (KCO) または USB 変換オプション (UCO) を交換します。どちらを行うかは、使用状態のオプションで、サーバーに接続するオプションにより異なります。

   キーボードは作動中ですか?

   • いいえ: ステップ 8 に進みます。
   • はい: これで手順は終了です。
8. KCO または UCO あての CAT5 ケーブルが接続された KVM スイッチ上でポートを変更します。

   キーボードは作動中ですか?

   • いいえ: KVM スイッチを交換します。
   • はい: これで手順は終了です。