1x8 および 2x8 コンソール・マネージャーに対するキーボード、ビデオ、およびマウス (KVM) スイッチのトラブルシューティング

1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー上での KVM スイッチのトラブルシューティングについて確認します。

以下の手順を使用して、1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー上の問題切り分けを行います。 この手順は、「Console switch installation and user's guide」 (680 KB) および「Local 2x8 Console manager user's guide」 (6000 KB) 用とともに使用することになります。

1. 以下のオプションから選択します。
   • 1x8 コンソール・マネージャーのトラブルシューティングは、ステップ 5 から続行します。
   • 2x8 コンソール・マネージャーのトラブルシューティングは、「Local 2x8 Console manager user's guide (6000 KB)」を参照して、オンボード診断を実行します。終了したら、ここに戻り、ステップ 2 を続行します。
2. 2x8 コンソール・マネージャー用のオンボード診断は何か問題を報告していますか? またはこの診断機能を実行できませんでしたか?
   • いいえ: ステップ 3 から続行します。
   • はい: ステップ 5 から続行します。
3. 2x8 コンソール・マネージャーのオンボード診断は、ファームウェアの巡回冗長検査 (CRC) エラーが何もないことを示していますか?
   • いいえ: ご使用の KVM スイッチに最新のファームウェア更新をダウンロードするために、ローカルの 2x8 コンソール・マネージャーのユーザーズ・ガイドを参照します。次にここに戻って、ステップ 5 を継続します。
   • はい: ステップ 4 から続行します。
4. オンボード診断では、疑わしい変換オプション (CO) ケーブルが何もないことを示していますか?
   • いいえ: 問題原因の CO ケーブルを交換してから、ステップ 5 に進みます。
   • はい: ステップ 5 から続行します。
5. モニターはブランク状態ですか?
   • いいえ: 次のステップから続行します。
   • はい: 1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー用 KVM スイッチに接続時のモニター問題のトラブルシューティングを参照します。
6. キーボード入力は認識されますか?
   • いいえ: 1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー用 KVM スイッチに接続時のキーボード問題のトラブルシューティングを参照します。
   • はい: 次のステップから続行します。
7. OSCAR メニューは表示できますか?
   注: OSCAR インターフェース (段階的にメニューを使用して、KVM スイッチに接続されたターゲット・デバイスを表示、構成、および選択可能になる) の使用方法の詳細は、以下のユーザー・ガイドを参照してください。

   • 「Console switch installation and user's guide」 (680 KB)
   • 「Local 2x8 Console manager user's guide」 (6000 KB)
   • いいえ: 1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー上の (KVM) スイッチに対するユーザー・ポート問題のトラブルシューティングを参照します。
   • はい: 次のステップから続行します。
8. KVM スイッチの電源はオン状態ですか?
   注: KVM スイッチ前面にある緑色の電源 LED (電源オン/オフ・スイッチの右側 2 インチほどの位置) をチェックします。
   • いいえ: 1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー上の KVM スイッチに対する電源問題のトラブルシューティングを参照します。
   • はい: これで手順は終了です。

• 1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー用 KVM スイッチに接続時のモニター問題のトラブルシューティング
  この手順を使用して、1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー上の KVM スイッチにモニターを接続時にモニター問題を診断します。
• 1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー用 KVM スイッチに接続時のキーボード問題のトラブルシューティング
  1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー上での KVM スイッチのトラブルシューティングについて確認します。
• 1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー上の (KVM) スイッチに対するユーザー・ポート問題のトラブルシューティング
  1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー上の KVM スイッチに対するユーザー・ポートのトラブルシューティングを確認します。
• 1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー上の KVM スイッチに対する電源問題のトラブルシューティング
  1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー上の KVM スイッチに対する電源の問題のトラブルシューティングを確認します。