1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー上の (KVM) スイッチに対するユーザー・ポート問題のトラブルシューティング

1x8 または 2x8 コンソール・マネージャー上の KVM スイッチに対するユーザー・ポートのトラブルシューティングを確認します。

  1. ご使用のキーボードは KVM スイッチに正しく接続されていますか?
    • いいえ: キーボードを正しく KVM スイッチに接続して、OSCAR インターフェースを呼び出します。
    • はい: ステップ 2 に進みます。
  2. 別のキーボードをこのスイッチに接続します。

    OSCAR インターフェースは正常に起動されましたか?

    • いいえ: ステップ 3 に進みます。
    • はい: これで手順は終了です。
  3. この KVM スイッチ上の別ユーザー・ポートにこのキーボードとモニターを接続します。

    OSCAR インターフェースは正常に起動されましたか?

    • いいえ: ステップ 4 に進みます。
    • はい: この KVM スイッチには不良なユーザー・ポートがあります。KVM スイッチを交換します。
  4. KVM スイッチの電源を切ってすぐ入れなおします。これを行うには On/Off スイッチを前後に切り替えて、On/Off スイッチが「On」の位置で終わるようにします。

    OSCAR インターフェースは正常に起動されましたか?

    • いいえ: ステップ 5 に進みます。
    • はい: これで手順は終了です。
  5. シリアル接続経由で最新のファームウェアをこの KVM スイッチにダウンロードします。ファームウェア更新のダウンロードに関しては、サービスしようとする KVM スイッチ・モデルに従って、「 Console switch installation and user's guidePDF へのリンク (680 KB) または「Local 2x8 Console manager user's guidePDF へのリンク (6000 KB) のいずれかを参照してください。

    OSCAR インターフェースは正常に起動されましたか?

    • いいえ: KVM スイッチを交換します。
    • はい: これで手順は終了です。

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