管理対象システムの操作状態の修正

この手順は、管理対象システム状態を修正するために使用します。

下記の手順を使用して、管理対象システムを正しい状態に戻します。 現在受け取っている状態を選択してください。

「接続なし」状態

接続なし」状態では、HMC が接続されていないか、管理対象システムとのハンドシェークに失敗しました。次のステップを実行します。

  1. HMC 上のネットワーク設定が正しくセットアップされていることを確認します。これは、HMC を ping することによって検査できます。
  2. 管理対象システム上のネットワーク設定が正確であることを確認します。これは、Web ブラウザーを介して ASMI セッションを開き、管理対象システムをポイントすることによって行います。
  3. HMC で接続のリセットまたは除去タスクを実行します。
    1. ナビゲーション領域で、「サーバーおよびパーティション」 > 「サーバー管理」を選択します。
    2. コンテンツ領域で、管理対象システムを右クリックして、「接続のリセットまたは除去」を選択します。
    3. 接続のリセット」を選択してから、「了解」をクリックします。
    4. HMC が接続を再確立するまで 5 分間待ちます。
  4. 管理対象システムのコントロール・パネルを調べて、電源がオンになっていることを確認します。
    1. 電源ライトが管理対象システムのコントロール・パネルに電源が供給されていないことを示す場合、詳しくは 問題分析の開始を参照してください。
    2. 電源が復元された後、サービス・プロセッサーが再 IPL して、HMC が接続を再確立するまで 5 分待ちます。HMC が仮想端末 (VTERM) を使用して区画にアクセスできても、依然として状態が「接続なし」である場合、次のレベルのサポートまたはハードウェア・サービス・プロバイダーに連絡してください。
  5. 電源表示ライトがオンである場合、HMC が接続を再開しようとするまで 5 分間待ちます。 管理対象システムのサービス・プロセッサーが電源をオンにするプロセスの途中である場合があります。区画が応答しない場合、システム電源はオフになっています。
  6. 別のシステムからの Telnet セッションから、この管理対象システムのアクティブ区画に対して ping または接続を試行します。
    区画がアクティブである場合、次のステップを実行します。
    1. HMC およびフレキシブル・サービス・プロセッサーがイーサネット・ネットワークに正しく接続され、イーサネット・ネットワークが正しく機能していることを確認します。詳しくは、『ハードウェアの取り付け』トピックの HMC のケーブル接続を参照してください。
    2. HMC を再始動します。
    3. サービス・プロセッサーをリセットします。サービス・プロセッサーのリセットを参照してください。
  7. 管理対象システムが稼働中で、HMC を再始動しても問題が解決しない場合は、次のレベルのサポートまたはハードウェア・サービス・プロバイダーに連絡してください。

「不完全」状態

不完全」状態では、HMC がすべての必要な情報を管理対象システムから取得するのに失敗しています。次のステップを実行します。

  1. コンテンツ領域で、管理対象システムを選択します。
  2. メニューから、「選択済み」 > 「管理対象システムの再ビルド」の順にクリックします。状態が「リカバリー」になった場合は、「リカバリー」状態を参照してください。状態が「リカバリー」にならない場合、次のステップを続行します。
  3. HMC からの接続をリセットします。HMC からの管理対象システム接続のリセットを参照してください。それでも失敗する場合は、次のステップ から続行します。
    注: ステップ 4 を完了するには数分かかる場合があります。
  4. HMC を再始動します。以下のオプションから選択します。
    • 状態が「リカバリー」になった場合は、「リカバリー」状態を参照してください。
    • 状態が「不完全」である場合、以下のステップを実行します。
      1. 冗長 HMC があることを確認します。
      2. 誰も代替 HMC からコマンドを入力していないことを確認します。
      3. ステップ 1 を繰り返します。それでも失敗する場合は、次のステップ から続行します。
  5. HMC およびフレキシブル・サービス・プロセッサーがイーサネット・ネットワークに正しく接続され、イーサネット・ネットワークが正しく機能していることを確認します。詳しくは、『ハードウェアの取り付け』トピックの HMC のケーブル接続を参照してください。
  6. サービス・プロセッサーをリセットします。サービス・プロセッサーのリセットを参照してください。
  7. 問題が解決しない場合は、次のレベルのサポートまたはハードウェア・サービス・プロバイダーに連絡してください。

「リカバリー」状態

リカバリー」状態では、サービス・プロセッサー内の保管域が HMC データベースと同期していません。次のステップを実行します。
  1. 区画データをリカバリーします。詳しくは、管理対象システムの区画データのリカバリーを参照してください。 ここに戻り、次のステップを続行します。
  2. プロファイル・データを復元したら、発生した内容を説明するオプションを次から選択します。
  3. 問題が解決しない場合は、次のレベルのサポートまたはハードウェア・サービス・プロバイダーに連絡してください。

「エラー」状態

エラー」状態では、サポート・センターの呼び出し機能が使用可能になっている場合、自動的にサポート・センターの呼び出しが生成されます。この 機能が使用可能でない場合は、次のレベルのサポートまたはハードウェアのサービス・プロバイダー に連絡してください。


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