ご使用のサーバーのサービスおよびサポート接続が使用可能でないときに、問題を報告する方法について習得します。
ハードウェアの問題がエレクトロニックに報告されるようにご使用のサーバーをセットアップすることができます。 サービス環境をセットアップする方法については、サービス環境のセットアップを参照してください。 ただし、デフォルトのサービス経路に故障が生じた場合は (例えば、HMC が使用不能)、 別の方法を用いて、これらの問題がエレクトロニックに今まで通りに報告されているか確認できます。