エレクトロニック・サービス・エージェント™を使用して、サービス情報をサービスおよびサポートと共有する時期を決める予定表を定義できます。
- ナビゲーション領域で、「サービス・アプリケーション」を開く。
- 「サービス・エージェント」を選択する。
- 「サービス情報の送信」を選択する。
- 「サービス情報の送信」ウィンドウで、「送信 (Transmit)」タブをクリックする。
- サービスおよびサポートにシステム情報を即時に送信するには、「送信」をクリックする。
- サービスおよびサポートに情報を送信する時刻および頻度をスケジュールするには、「サービス情報を送信する時刻のスケジュール (Schedule when to transmit the service information)」を選択し、頻度と時刻を指定する。