診断を実行する対象のシステムまたは論理区画に AIX® がインストールされていて、ただし始動できない場合、または Linux® がインストールされている場合は、別の手順または次のレベルのサポートから指示があったときにこの手順を使用して、CD-ROM から診断手順を実行します。
診断は、AIX システムおよび Linux システムと論理区画で使用可能であり、 ハードウェア分析の実行に役立てることができます。問題が検出された 場合、ユーザーはサービス要求番号 (SRN) またはサービス参照コード (SRC) を受け取ります。この番号により、問題を正確に把握し、修正アクションを決定できます。
さらに診断には、システムまたは論理区画上のサービス・タスクを使用してユーザーを支援するさまざまなサービス援助機能があります。