この手順は、i5/OS® の場合に、テープ・ドライブまたは CD ドライブの問題を解決するために使用します。
以下を確認します。
- すべてのテープ・ドライブまたは CD ドライブが始動し、作動可能 (使用可能) 状態である。
- システムとテープ・ドライブまたは CD ドライブの間のケーブルが正しく接続されている (必要な場合)。
- テープの密度とテープのビット/インチ (bpi) が一致している。
- テープ・パスがクリーンである。
- CD がクリーンで、フォーマットがサポートされ、CD はラベル側を見せて正しく挿入されている。
すべてのテープ・ドライブまたは CD ドライブが依然として読み取りまたは書き込みに失敗しますか?
- はい: 次のレベルのサポートまたはハードウェア・サービス・プロバイダーに連絡してください。
- いいえ: テープまたは CD を取り替えて、操作を再試行します。同じ障害が起こる場合、次のレベルのサポートまたはハードウェア・サービス・プロバイダーに連絡してください。